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2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット検索をきっかけに購入。最初の見積もりは、同業他社と比較して一番高かった。再見積りで数千円安くなったものの、現地調査なし、スペースの問題で設置できない場合は客側の責任(最悪、全額負担)、アンケート回答や写真送付の義務、などのため、あまりお得感は無い。工事には、特に問題はなかった。
エクスショップ担当者より
シンプリー 一般型 2160×755×1903 MJX-217E-P-FWをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。堅牢なつくりと素材で、防犯性を高め、悪質なイタズラから収納物をお守りいたします。また、長くお使いいただく商品ですので、設置後のミスマッチをなくすために、何度でも無料で採寸などを承っています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型(NXN-30S OG)
| カラー | オリーブグリーン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,210mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
今回は以前と違って営業担当者が頼りない感じで、こちらの質問(商品説明およびメーカー比較等)に対しても明確な回答が得られず、結局自分でネットで調べました。また、見積もり依頼から契約までの間は毎日のように頻繁にあった電話連絡が、メールで発注した途端にパッタリとなくなり、工事希望日の前日になっても連絡が無いのでこちらから電話すると、「そちらの地域は工事が混んでまして、、」言われ、そうならそうと早く連絡が欲しかったです。再度希望日の候補を何日か伝えるも、それから約1週間放置されました。正直、何度もキャンセルしようかと思いました。施工に関しては、担当者が寝坊したそうで、作業開始時間が遅くなりましたが、施工自体は丁寧にしていただけました。もう、今後利用することはありません。
エクスショップ担当者より
ご質問に対する回答が不十分でありましたこと、また施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様の目線に立った真摯な対応に努めるべきでございますので、このような対応によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、スタッフ一人一人が高い意識を持ってお客様に対応できますよう、社員教育にも努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。アフターケアに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年6月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 3050×1790×2375（NXN-55H） NXN-55H-OG
| カラー | OG（オリーブグリーン） |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,790mm 高さ 2,375mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
本来ならホームセンターとも比較したかったです
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年12月工事
(物置・屋外倉庫)
アイビーストッカー 1100×515×1903（BJX-115E） BJX-115E-FW
| カラー | フレンドリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,100mm 奥行 515mm 高さ 1,903mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット上で他社と比較して一番条件が良かったから。使い勝手がよくなった。引き戸ではなく、開き戸で便利になった、
エクスショップ担当者より
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