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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年6月工事
施工担当者はとても感じのいい方で、手早く丁寧に工事をしていただけた。営業担当も施工までの対応は問題はなかった。ただ、棚の形状が注文したものと異なるものであることが発覚した。業者の発注ミスで当然無償で交換してもらえると思っていたがが、その後、営業担当から電話があり、交換するのは難しい、値引きするからそのままにしてほしいと言われた。ミスを認めない会社の姿勢としてどうかと思うし、途中までの対応は申し分なかっただけに残念。安かろうだけでは顧客は離れていくと思います。
この度の施工ではお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。弊社対応の不備により、ご希望の棚タイプへの交換がかないませんでしたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
自宅と離れたところの畑だったので、耕うん機など道具を入れておくのに丁度いい大きさでした。
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