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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年4月工事
施工業者の方がとても親切な方で、仕事もしっかりされていたので満足しております。
この度は弊社でネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。光沢のあるプレミアムグレーの物置が、敷地内に綺麗に完成し、上質なお仕上がりでございますね。収納力に優れた物置は扉2枚分が開く為、家具や季節の物、自転車などの大きなお荷物の出し入れをスムーズにして頂けるものと存じます。当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。
2021年10月工事
以前は家の軒下に外仕事の道具をしまっていました。道具の量も多くなり、軒下のスペースも有効活用したいと思い物置の購入を検討しました。ネットでの購入は不安もありましたが、エクスショップさんの迅速な対応と施工業者さんの丁寧な仕事を見て安心出来ました。時期によっても異なる事なので対応は難しいと思いますが、商品を選ぶ時点で申し込みから施工までのおおよその目安が分かるようになると良いと思いました。多少ゆとりのある商品でしたので物の収納にも余裕があり、新たなスペースもうまれて快適になりました。
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