各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2021年10月工事
きっかけ:LDKを広く見せたく、ウッドデッキでガーデニングをやりたかったため。担当者からの連絡、レスポンスも迅速・的確でした。また、施工会社さんも丁寧に作業して下さり、物置の棚の高さも収納するものに合わせて設置し頂き、とても助かりました!
この度は、樹ら楽ステージ・シンプリー 一般型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。 施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄です。ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキを、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールブラウン |
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サイズ | 間口 1,320mm 奥行 700mm 高さ 1,400mm |
玄関に買い物カートを置いていたのですが、母が高齢になり、買い物カートの玄関への上げ下げが苦痛になったのをきっかけに物置に収納することにしました。奥行きが狭いので車庫に設置しても車に影響しませんし、玄関も広くなったので母も喜んでいます。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お車に干渉することなく車庫内にすっきりと納まり、私共も大変嬉しく存じます。お母さまのお買い物カート以外にも、普段使わない物や外で使う物などをすっきり片づけて頂くことができ、快適にお過ごしのことと存じます。お母さまもお喜びとのこと、ご家族が笑顔になるお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年6月工事
家を新築して、ガーデニングの道具を収納するため。今まで家の中に置いていたので、やっと外に置くことができ、その分家の中が片付いた。
エスモ 一般型 1200×520×1501 ESD-1205EGL-SIをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。シンプルな設計で耐久性に優れていますので、お客様の収納物をイタズラなどから守ってくれる防犯機能が期待できます。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
駐車スペースに入る物置を探していたところ、エクスショップのウェブサイトにて適当は商品を見つけたため。また、せっかくの商品なので、素人である自分が設置するよりも専門家にお任せしたいと思い、エクスショップさんにお願いするにいたった。
アイビーストッカーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプレミアムグレーの物置が既存のスペースにぴったりと見事に収まりました事、誠に喜ばしく存じます。スマートな物置は置く場所を選ばず、鍵付きで荷物の保管も安心でございますね。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、企業努力をして参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
2015年12月工事
初めて庭付きの家を購入しまして、庭付きとなると園芸、造園等を行うための工具等が必要で、その収納庫用として購入した。
エスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。セイジのお色の物置はお住まいの外観にマッチし、違和感のないお仕上がりでございますね。スペースを有効活用されコンパクトな物置が収まりました事、嬉しく存じます。耐久性に優れた物置は雨水や埃の侵入を防ぎ、園芸用品などの細かなお荷物を収納するにもぴったりでございますね。当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
以前の物置は雨漏りなどして使えなくなったので処分していたため、庭と山林の手入れに使用している工具の収納場所と夏期に必要のないガスストーブなどを収納する物置を探していました。家の中の収納にも限界があるので、工具などをキッチンとダイニングルームに置いていましたが、現在ではかなりすっきりしたキッチンとダイニングルームになりました。また、工具を庭の物置に収納しているので、庭と山林の手入れがより便利になりました。耐震対策は壁や塀に固定するものと思っていましたが、地面にコンクリートを打ち込んで固定しているのには感心しました。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。使うシーズンが決まっている物や外で使う物の収納に重宝して頂き、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年1月工事
他の外構工事の会社にも問い合わせをしましたが、連絡がなかったり、遅かったり…。御社はネットとメールでやりとりできるため、日中仕事で電話連絡が難しい私には最適でした。
この度は樹ら楽ステージ、ファミエンテ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお庭が完成の完成でございますね。ナチュラルなクリエモカのウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ディープブルー |
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サイズ | 間口 1,120mm 奥行 530mm 高さ 1,600mm |
家の収納が一杯で置き場所が無かった為、購入しました。設置後、家の中の整頓が出来たので綺麗になり満足してます。
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反映までしばらくお待ちください。
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