各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2014年8月工事
施工業者の最初の対応に対し少し不愉快な思いをした。施工予定日当日の作業開始1時間ほど前に突然連絡があり、『雨が続き、ほかの現場の作業が大幅に遅れているので日程を変更できないか?』との内容。確かに雨が多く、当方の施工予定日が何とか晴れの予報で安心していた矢先の電話だった為、残念で仕方なかったが、無理を言っても仕方ないと思い了承した。本来、そちらの都合で日程の変更を申し出るのであれば、前日までには連絡を入れるのが筋ではないかと感じた。そもそも、ほかの現場の進行状況のしわ寄せがなぜうちにくるのか腑に落ちない。当日いきなりの変更でこちらの予定も大きく狂った。当初の施工希望日の第1希望日が上記で流れ、第2希望日は雨で流れ、何とか第3希望日で施工出来た…かと思えばパーツが足りず完成には至らなかった。結果、完成したのは施工希望日から2週間経過した昨日であった。施工技術と料金については満足しています。それ以上に…不信感が強く残り、『安いから…』と割り切っていますが、割高でも近所のホームセンターで購入すればよかったとも思います。今後の利用は慎重に検討させて頂きます。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の都合により施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます本来はお約束した日程を尊重するべきであり、また、やむを得ず変更をお願いする場合でも、出来るだけ早めにご連絡を差し上げるよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、価格だけではなく、サービスの点でも100%ご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
電話での質問にも担当者が丁寧に返答して頂き、また施工の調整や施工業者の対応も良くとても満足しています。ありがとうございました。
物置の品質だけではなく、弊社スタッフや提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。私どもは、顔の見えないネット販売でございますが、常にお客様に安心してご依頼頂き、お仕上がりにご満足して頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
見積や問合せのためメールや電話で数度やりとりをしましたが,とても丁寧な対応で好感がもてました。要望にも真摯に応えていただき感謝しています。お世話になりました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。オリーブグリーンの扉が、お庭のワンポイントとして素敵に納まってございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
最初に電話した時から工事完了までとても良い対応でした。地域密着工事でしたが丁寧で安心できました。友人などにも紹介したいと思います。
この度はレイナポートグラン並びにMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速で真摯な対応に努めております弊社と致しまして、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。カーポートはスモークブラウンの屋根材が見事に建物のお色に調和しており、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。物置は屋外の収納として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2022年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | エボニーブラウン |
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サイズ | 間口 1,940mm 奥行 515mm 高さ 1,603mm |
入りきれなくなった荷物の整理の為、購入。狭い場所への設置ですが、設置出来て良かったです。
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2021年10月工事
前のが古くなったので、新しくなって、固定もしたので、強風でも安心できる。
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2021年1月工事
親切で丁寧な対応なので決めました。こちら側の台風の災害で施工日をずらすなどあっても、親切に融通をきかしてくれたので、とても助かりました。業者の方も、ちゃんとしていて頼もしいかったです。またぜひ、利用させてもらいたいと思います。
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2020年10月工事
倉庫を頼んだのですが、スッキリ物が片付きました。メールでのやり取りではやきもきすることもありましたが、対応は丁寧でよかったです。施工まで時間がかかりましたが、総じて頼んで良かったと思います。
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2020年7月工事
中古住宅を購入したのですが、目隠しがなく道路から丸見えでした。フェンスを設置してもらい、目隠しができ洗濯物も安心して干せるようになりました。エクスショップさんの電話対応は大変良かったのですが、お客様が多いからか見積りに時間がかかったのが残念でした。それ以外は、満足でした。
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2020年7月工事
家の中の荷物と既存の物置も整理出来て良かった。
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