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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2018年12月工事
購入のきっかけ : 質問2の回答の通り便利・快適になった点 : カーゲートが軽くなって開閉が静かになった。 カーゲート・サイクルポート・物置の色調が 明るく華やかで気持ちが良い。気付きの点・感想 : 施工業者さんとの連携が今一つかなと思いました。 施工業者さんの営業担当のせいかも知れませんが。 実際の施工は、非常に手際よく完璧だったと思います。
弊社でプレシオスポートとトリップゲート RB型、ネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、周囲の景観に違和感なく、綺麗に完成しました事、喜ばしく存じます。カーポートで自転車を雨や紫外線から守り、雨天時にも安心して自転車の駐輪をして頂けるものと存じます。お車やご自宅の防犯性を高めるカーゲートは、軽い操作で開閉が出来るため、お出かけがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡。状況報告などを徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
施工業者の対応・工事とも非常に丁寧でした。
2013年10月工事
ネットでの注文なので不安はありました。はじめは電話対応の方と施工業者さんの関係がよくわからず戸惑いがありました。カーポートとバイク保管庫の組み合わせで土地が変形さらに私の拘りがあり正直厄介な客だったと思います。細かい仕様変更にも迅速に対応して頂きました。また施工業者の方にも何度も来てもらいなっとくするまで話をすることができました。施工日数も予定がしっかり組んであり、1週間で完成しました。細部まで心配りがされており、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に、カーポートと物置が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
対応は良かったが、エクスショップと施工業者との連携が悪く、日程が長引いた。
この度はネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。収納力のある大型の物置が設置され、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。弊社と施工店の連携不足により、お客様をお待たせしご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見は、施工店担当者にも申し伝え、当社スタッフともども今後の対応改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年4月工事
以前に使用していたものは30年使用し大分ガタついていたので交換しましたが、さすが稲葉倉庫だけあり頑丈さは大満足でした。ただ最初に施工業者からの連絡は施工が5月18日ということでキャンセルしましたがその施工店より連絡があり事なきを得ませんでしたが最初から施工店に依頼しておけばもっとスムーズに事は運んだのでは?
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