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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年6月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 2,220mm 奥行 1,870mm 高さ 2,118mm |
メールと電話、両方で連絡を取りました。それぞれきちんと対応して戴きました。感謝しています。今回、結果として、お願いして大変良かったと思っていますが、施工日当日になって、当初予定していた場所が、屋根の張り出し部が当たってしまう箇所があり、設置困難という事が発覚し、商品のキャンセル交換が必要になるか?と言った問題が生じてしまいました。幸い、別の日に隣接地に設置場所を移動させる事で、同じ商品をそのまま設置する事が出来ましたが、事前の現地調査無し、あるいは、設置場所を素人判断に委ねてしまう事の問題点を感じました。施工担当業者さんから来られた施工担当者の方が、大変良い方で、親切に対応して戴き、随分助けられましたが、一時は、一体どうしたら良いだろうと思った程です。設置場所の確認方法、一工夫が必要かと思われます。
この度は弊社でエルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなEG(エバーグリーン)のお色の物置がスペースに無事綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。設置位置につきまして、弊社からの事前の確認不足により、当初設置予定だった場所に設置が出来ず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、細かい部分まで考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また物置の現場調査に関しましても、今後は対応出来るよう、社内で協議を重ね、改善を図って参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
物置とテラス屋根をお願いしました。2日間かかると言われていましたが、スムーズな工事によって結局1日で終了。時々見ていたところ、さすがの手際の良さでした。終わった後も工具や残材、ごみも一つ無く撤収していたので、大変満足でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。物置とテラス屋根、どちらも綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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