各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2022年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | エボニーブラウン |
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サイズ | 間口 600mm 奥行 515mm 高さ 1,903mm |
工事日程も希望通りでたすかりました。外構周りの掃除道具等しまえて玄関周りがスッキリしました。工事時間は1時間位で早かったのでたすかりました。
アイビーストッカーの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。鉢植えのグリーンと同じぐらい自然で、玄関周りに馴染むお仕上がりですね。スマートな外観から想像するよりも収納力が高く、ご期待通りの効果がございましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | リーフグリーン |
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サイズ | 間口 1,100mm 奥行 515mm 高さ 1,303mm |
サイズぴったりのスペースに、しっかりと設置していただき助かりました。工事日前日の連絡がなく、工事時間帯が本見積時の予定時間と変更されていたようで、工事担当者を待たせてしまった。本見積決定時(?)のメールへ質問事項を記載しましたが返信がなかったので、工事可能か心配なため電話で確認させてもらうことになりました。この連絡時、メール送信に記載されていた担当者が不在とのことで別の方が電話対応してくれたことから、メールに担当者と記載するのはやめたほうが良いと思います。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存の物置のお色合わせられた爽やかなリーフグリーンのお色の物置が、敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。コンパクトな物置ではございますが、収納力に優れ、使い勝手に応じて棚の高さを変えて頂けますので、たくさんのお荷物が収まるものと存じます。この度は工事予定日の事前の時間連絡が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前連絡を徹底し、再発防止に努めて参ります。また担当者の対応に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様のご意見を参考に、社内のシステム改善に役立てて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
シンプリー 一般型 1100×415×1603 MJX-114D-P-PGをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。お客様の大切なものを風雨からお守りいたします。弊社はネットを用いて営業をしていますので、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
物置の設置工事を頂ける業者を探していたので依頼しました。依頼をしてから、ホームページに書いてある商品手配日数よりも時間がかかるため、急ぎで欲しい方には向かないと思います。
アイビーストッカー 600×755×1603 BJX-067D-FWをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。お客様の大切なものを風雨からお守りいたします。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年4月工事
スコップやホウキなどの、屋外の道具の格納用に購入。工事が混み合っているということで、待つ必要がありましたが、設置して玄関周りがスッキリしたので良かったです。
施工完了までお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのこと、スタッフ一同大変安堵しております。高さのあるシンプリー 一般型は縦長のお品物を収納するのにピッタリで、コンパクトな大きさが場所をとりませんね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
設置の時間も約束通りで、仕上がりもとても満足しています。
物置の品質、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。フレンドリーホワイトの扉が明るく、お住まいの雰囲気にしっくり馴染むお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
発注後の連絡もメール、電話共に丁寧で細かく安心できました。施工も時間通りで何一つ不満点はありませんでした。
物置の施工をご依頼頂いてから施工が完了するまで、全てにおいて、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、価格だけではなく、品質の点でも業界No.1であり続けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
客観的に流れを書きます。4/6申し込みしました。4/10連絡がなかったので催促して返事を頂きました。4/11発注しました。担当者さんか工事業者さんか忘れましたが、電話で「遅くなる。4月末になるかもしれない」と連絡をもらいました。4/20(発注から9日後)「工事は5月8日になる。工事の時間は前日に連絡する」と工事業者さんから電話連絡がありました。明らかにゴールデンウィーク後にされたので困ると思い、折り返し電話で「当初の話と違う、キャンセルしたい」と連絡したらキャンセルできないと言われました。担当者さんからキャンセルできないダメ押しの連絡がありましたが、次の日に謝罪の電話がありました。5/7工事業者さんから明日はうちの近所から回るから八時から九時にいくと電話がありました。5/8工事業者さんが7時50分に来て工事しました。これを読む皆さんは発注する前に以下の点にご留意下さい(これはクレームではありません)・連絡から返信まで一週間以上かかることがある。・発注からクーリングオフ期間(8日)を過ぎると連絡がある(これは、元々規約でキャンセルに制限もあります)・工事がゴールデンウィーク後に延期される。・サラリーマンは工事の日に1日空けておかなければならない。時間は向こうが決めて朝予定時間より早く奇襲してくる。客観的に書かせていただきました。しかし、工事はちゃんとしてましたし、倉庫の状態もきれいです。担当者様の対応も丁寧でした。
2014年5月工事
商品の入荷と設置日までに消費税増税時期と重なったためか時間がかかりましたが、設置日は迅速な対応で無事に収まりました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日までお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工担当者にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたシンプリー 一般型をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様をお待たせすることがなく、100%ご満足頂けますよう迅速な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
Webサイトが見やすく見積もりの内訳も記載いただいているため購入の意思決定がしやすかった。一方、連絡がうまく取れず、見積もり依頼から購入、搬入までに時間を要したため、電話以外の連絡手段を活用いただくとよい。
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反映までしばらくお待ちください。
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