各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2021年5月工事
商品の手違いから始まり、トラブル対応の手際の悪さ、引継ぎの不届、連絡の不備、会話録音の無効などなど、是正して頂きたいことがたくさんありました。最終的には費用面でご配慮頂き納得しましたが、オペレーターの教育などサービスレベルの向上に努めて頂きたいです。
弊社でエフルージュ ツイン FIRSTとネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズできめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | フレンドリーホワイト |
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サイズ | 間口 2,160mm 奥行 905mm 高さ 1,903mm |
問題点 見積もり価格を頂いた後、現場状況より追加費用が掛かる可能性から、写真と状況を説明したメールを送付したにもかかわらず、見積りのやり直しをせず、同状況を現場に来て初めて知ったとして当たり前のように追加費用を請求されたと申込者は話していた。工事結果としては、現状問題ないと思われる。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はお客様から頂いた連絡の確認が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店との連携を高め、きめ細やかな対応に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
申し込んでから、施工するまでにかなり時間がかかった点を除けば、満足です。テラス屋根を設置したことで、雨が降ると濡れていた犬小屋や勝手口が快適になり、飼い犬もうれしそうです。カーポートは2台分とめられるので、来客時も安心です。物置を設置したので、普段使用しない物やタイヤも安心して保管できます。それなりに費用は掛かりましたが、施工してよかったです。お世話になりました。
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