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2019年12月工事
小さい子供がいるので、雨の日の車の乗り降りが大変でカーポートの購入を検討していました。その他に今後の荷物の増加、収納についても気になっていたので、物置と洗濯物が濡れないようベランダの屋根もあわせてお願いしました。カーポート・ベランダの屋根は本当に雨の日助かっています。物置は今後重宝しそうです。物置については設置前日に不良がみつかったとの連絡があり、不良をそのまま設置されるよりは良かったですが、もう少し早く連絡してほしかったなと思います。また、だいたいの設置位置は確認していましたが、物置の向きが思っていた方向と違いました。その点はこちらもしっかり確認していなかったので、しょうがないかなと思っていますが、気になった点はそれぐらいで、全体的には満足しています。
この度は弊社でレイナポートグランとソラリア R型 屋根タイプ、ネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根、いれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に違和感なく馴染み、後付けには感じられない程の一体感がございますね。物置の設置向きにつきまして、事前確認が至らず、お客様のご希望の設置位置とは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
南向きのバルコニーで洗濯をしていましたが、晴れの日は日差しが強すぎであり、また、にわか雨でも洗濯物がすぐに濡れてしまうため、テラス屋根の設置が必要でした。エクスショップ様に依頼しましたが、他社の半額ほどの価格で丁寧に施工いただき、とても満足しています。
エクスショップの対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型のポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、強い紫外線をほぼ100%遮るのに、光の透過は妨げず、お洗濯物を干すバルコニーには最適の屋根でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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