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サンキン 施工業者の物置・屋外倉庫のお客様の評判・口コミ
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2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
クール COOL-1575 一般型 1500×750×1937 COOL-1575-OM
| カラー | オーシャンメタリック |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程調整の引継ぎ段取りが悪く、メールを頂いた翌日に希望施工日をメールしたが10日近く返信のないまま放置され、希望日からはかけ離れた施工日で返信が来た。調整不調との返答だったが、それはそちら側の言い訳にすぎない!!自らの非を認め素直に謝罪すればまだ救われたが、言い訳の繰り返しで気分がとても悪かった。日程調整オペレーターが毎回違う方であることも問題では?施工業者や他の非にせず自らのシステム、マニュアル、引継ぎ方法など改める必要があると率直に感じました。
エクスショップ担当者より
ソラリア R型 テラスタイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整にお時間を頂き、施工日のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、調整過程での弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、弊社のシステム、マニュアルなどを見直し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-RZ
| カラー | ローズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応も丁寧で綺麗な仕上がりだった。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2階バルコニーをすっかり覆う形のバルコニー屋根が設置され、お洗濯物が突然の雨に濡れてしまう心配がなくなりますね。有害な紫外線もほぼ100％カットされますので、お洗濯物を干す際や室内でのうっかり日焼けも防げるものと存じます。物置の使い勝手は、如何でしょうか。屋外で使用される物や、使うシーズンが限られている物の収納に役立てて頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年3月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
購入のきっかけは親戚の紹介ですが、正直エクスショップさんの価格は定価からの値下幅が大きく、お得感がある反面、何が本当の価格かよくわかりません。それがエクスショップさんの客を引き付ける販売方法だと言われればそれまでですが…。また、業態が通販だからと言っても、販売と売掛金の回収だけではなく、施工状況、完成具合、最終納期等を施工業者と依頼者に任せっきりではなく、工事期間内に客の満足状況を電話で聞くなりして、全てに責任を持った企業であって欲しいと願います。設置後の感想としては満足しています。ただ、貴社に依頼したことは真から後悔しています。
エクスショップ担当者より
エクステリア一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。ゆったりとした2台用のカーポートが雨や日差しを遮りますので、大切なお車をいつでも綺麗な状態で保って頂けることと存じます。防犯面でも安心してお過ごし頂けることと期待しております。カーゲートの傷の件でご迷惑をおかけ致しました。また、取り換えに至るまでの担当者の対応にも至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、社内全体で意識改革に取り組んで参ります。また何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
2019年1月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭周りがスッキリして、倉庫の見た目も家のカラーと合っていて良かったです。ただ、エクスショップの方の商品入荷日と施工業者の商品入荷日に一ヶ月も違いがあり、発注してから設置までに40日もかかったのは残念です。質問メールに対するお返事はとても早く助かりました。
2018年11月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ペット関連品や防災対策用品の置き場がなくて困っていました。なので、更地になっている私有地に設置の依頼をしました。設置後、整理整頓して物置に収納しました。部屋が広くなって快適です。物置も横幅が思ったよりは小さかったけど、高さがあるので十分かなと思います。収納スペースが足りなくなったらまた買います(笑)エクスショップ自体は対応は問題ありませんでした。施工業者には不満しかありませんが・・・
エクスショップ担当者より
弊社でエスケーエイト の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなギングロのお色の物置が、敷地内にスッキリと収まり、無事完成しました事、喜ばしく存じます。扉部分が3分の2開く大きな物置は、お荷物をスムーズに出し入れして頂けるものと存じます。鍵付きで防犯面でも安心してお使い頂ける物置を永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は提携施工店の対応に至らぬ点があり、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、提携施工店には厳しく指導し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-100 一般型 2200×1600×1940 SK8-100-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施行の希望日を3つ上げたが、全て無視された。エクスショップ側に最後の希望日(10月13日(土))の直前に施行日の見込みを問い合わせたが、具体的な日程が提示されなかった。どうやら日程調整をメーカーや施工業者に丸投げしているようで、エクスショップ側は何も調整していないのが原因だった様である。
エクスショップ担当者より
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。大容量ですので、たくさんの荷物がすっきりと片付き、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。間口も大きく開きますので、大型の荷物の収納も楽にして頂けるのではないでしょうか。施工日程調整につきまして、お客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。また、その際の対応に至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。貴重なご意見は、社内で共有し改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年6月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-130 一般型 2600×1600×1940 SK8-130-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の対応がとても良かった。フェンスは子供が一人で外に出ることがなくなり安心できました。物置はかなり大きく荷物がたくさん入り満足です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でメッシュフェンス M0とエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地に沿って完成したフェンスが、周囲の景観に違和感なく馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。外に直接面する敷地に境界が出来た事で、通行される方が立ち入る心配がなくなり、防犯性が高まるものと存じます。また小さなお子様に安心して遊んで頂けますね。収納力のある物置は、置き場所に困るお荷物や、季節の物などをまとめて収めて頂き、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8S-100 多雪型 2200×1600×1940 SK8S-100-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
数ある、物品を収容できる物置がないと、盗難や鎌等あるので危険でこのひと月近く心配でしたが、新しい物置が出来、これで安心出来るのでおお助かりです。ネットで買い物をする現在、遠くでも身近に感じ、所在地を聞いて、大丈夫かと感じましたが施工業者の方と話して安心いたしました。
2018年3月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さん自体は何ら問題は無かったのですが、どちらの会社の方が連絡して頂くのか位は事前案内をして頂きたかった。(これはエクスショップ様⇒私にといった内容です)
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。たっぷりと収納出来る大きな物置が敷地内に完成し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。家具や季節の物など、大型の荷物を収納する際も扉2枚分が開きますので、楽に出し入れして頂けるものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、細やかな配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡対応・事前の確認を徹底して参ります。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
中古住宅を購入したのですが、収納スペースが少なくて困っていました。物置を建てた事で使用頻度の低いものを一気に収納できて快適です。エクスショップさんへの要望としては、工事施工日の調整について施工業者(メーカー等)との情報共有をもう少し密にしてもらえると良いのじゃないかと思いました。
エクスショップ担当者より
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GKの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。シンプルかつモダンなデザインがお住まいにすっきりと収まり、お住まいをより便利で素敵な空間が生まれていますね。シンプルな構造ながらも耐久性に優れ、収納物を汚れや傷から守ります。弊社は独自の仕入れルートで業界最安値を実現していますので、コストパフォーマンスも高くなっています。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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