各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2020年6月工事
以前自分自身で設置したウッドデッキの劣化が激しかったため、この機会に更新して、洗濯物を干せるようテラス屋根を設置したいと思っていた。また、物置が駐車場側にあり、場所を取っていたので、庭に移設し、収納スペースが足りなくなってきていたので、新たに同じ大きさの物置を設置出来ればと考えていた。今回の工事で思い通りの工事が出来たので、洗濯物を干すスペースが増え、駐車場のスペースが広がり、庭も綺麗に収まった。
ソラリア R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木のリウッドデッキは、天然木に比べて強度の低下や変色が少なく、美しい質感が保たれるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根に守られて、お洗濯物が雨に濡れず、直射日光も和らぐものと存じます。お庭に追加した物置ですが、既存の物置と高さが揃っており、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。テラス、お庭、そして駐車場の全てにおいて、ご満足頂ける結果となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年6月工事
見た目は良くなった。
土間コンクリート工事とカーポート、物置の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片流れ仕様のレイナポートグランが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートと土間打ちが完成して、雨の日でも足元が汚れず、傘をささずに乗り降り出来るようになり、快適にご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
発注してから実際の工事日までに少し時間がかかりましたが、いざ工事が始まると迅速に対応していただいたので、結果的には好印象となりました。
カーポート、カーゲート、フェンス、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるレイナポートグランは、意匠性、機能性ともに優れており、ご満足頂けるものと存じます。プレスタフェンス8S型の設置により、外部からの視線が遮られ、ご家族皆様が安心してお過ごし頂けるものと存じます。レイオス7型は傾斜地にも綺麗に納まり、敷地の境界をはっきりと示すことが出来ますね。防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
ウッドデッキの設置とタイヤストッカーの設置をしていただき、ウッドデッキに関しては子供と遊ぶ際にも快適に過ごせて頂き、タイヤストッカーに関してはタイヤ収納が増えたので、タイヤの置き場に困らなくなり、良かったです。両方ともにデザイン、サイズともに満足していますが、ウッドデッキの角が尖って鋭利になっていたので、面取りをしていただいてもらったほうがいいです。また、エクスショップにつきましては、当初の工事日に連絡がなく、工事が施工されず、後で自分で確認し、商品が入っていないとの確認をしましたが、せめて工事日前日には延期になることを連絡していただきたいと思います。その日に合わせて休暇を取る予定にもしていたので。今後、ないようにしていただきたいです。
弊社でマージウッドデッキとタイヤストッカーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社から施工日延期の連絡が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前連絡やきめ細やかな状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
ネットで検索してて、施工事例の多いエクスショップさんを見つけました。電話応対も丁寧で施工まで迅速でした。
リウッドデッキ 200と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも商品選択の際の参考にして頂ければと掲載しております施工例も、10万件を超えました。「お客様の声」をご覧頂いて、お客様のイメージ通りのウッドデッキをお選び頂くことが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。弊社スタッフ、ならびに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ナチュラルブラウンの明るいお色がお庭に溶け込み、自然なお仕上がりでございますね。お手入れの行き届いたお庭を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
新築住宅を購入した際にフェンス工事が必要だった為。
フェンスとウッドデッキと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの延長のようなリウッドデッキ 200は、お部屋との段差が無いためスムーズに出入りでき、手軽に外の空気を感じて頂けるものと存じます。隣家との間に目隠しフェンスを設置したことにより、プライベートな空間の意味合いが高まり、ご家族でゆったりおくつろぎ頂けるものと存じます。屋外で使用される物や、使うシーズンが限られている物の収納には、物置が最適でございますね。無機質な印象のある物置ですが、アンティークローズの扉が明るく、お住まいの雰囲気とも調和してますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
工事後の仕上がりは満足しています。ただ、施工前、施工中のトラブルがあったのと、見積りがこちらが言わなかったら高い状態だったのかなと思うとちょっと信頼度が落ちます。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたティンバーブラウンのお色の物置が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また見積もり金額につきましても、事前確認が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、逐一の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
現地調査や見積もりの対応が早くて助かりました。施工も良かったと思います。ただ見積もりに工事をしてみないとやるか、やらないか分からない内容が含まれており、結果、その工事は実施されなかったが請求は当初の見積もり額で請求された。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインが、ご自宅のイメージに違和感なく収まり、一体感のあるお仕上がりでございますね。見積りにつきまして、ご請求前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。その後訂正した金額でのご請求をさせて頂きました。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
母屋建て替え工事に伴うカーポート更新、及び地盤嵩上げ工事に伴う周囲への転落防止柵。 カーポートは幅広タイプとしたため、車の出入りが楽。フェンスは転落防止柵として十分と感ずる。
この度は、カーポート、フェンス、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テールポートシグマIII 1500 の柱側に垂れた屋根によって、雨や紫外線がしっかりと遮られ、車を美しく保つことができるものと存じます。また、雨天時の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。地盤の嵩上げによる転落の心配も、丈夫でコストパフォーマンスの高いミエッタフェンスを設置することにより解消され、外観もスマートですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年12月工事
今回、カーポート?テラス?物置を設置していただきました。カーポート設置後霜や、フロントガラスの凍結がなくなり助かっております。テラスに関しては雨水が室内に入ってこなくなりました。物置も収納が増え玄関が広くなり大変満足しております。ただ、見積もりや施工日などに関してのやりとりでこちらが希望している工事日寸前まで連絡がなく1週間以上まち、その結果希望の工事日は不可能という事がありました。工事日に関しては現場の都合などもあるので仕方無いのですが、レスポンスの遅さが気になりました。あと、工事に来ていただいた業者の方にお茶やお菓子を出していたのでゴミ箱を設置していたのですが、その中に自分のゴミを入れていたり、缶の中にタバコが入っていたりで分別に困りました。設置に関しては満足していますが少しマナーが気になりました。ありがとうございました。
弊社でソラリア F型 テラスタイプとレイナツインポートグラン、ネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観を損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は見積もり提示や日程調整にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また施工担当者のマナーにつきまして、配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、提携施工店向けの研修会を開き、お客様対応やマナーの改善に努めて参ります。見積もり提示や日程調整につきましても、出来る限りスムーズに対応出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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