各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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松前
山田
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山本
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今週のPick Upページ
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2020年5月工事
車が増えた為、新たなカーポートを設置してもらいました。土間と屋根付きで駐車が快適になりました。
レイナツインポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緩やかにカーブしたアーチ状の屋根が美しく、大型のカーポートですが、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。土間のコンクリート打設も綺麗に納まり、雨で地面がぬかるむことも無く、快適にご使用頂けるものと存じます。収納力の高い物置をご活用頂くことより、片付けがはかどるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年3月工事
仕事柄、朝早いのでカーポートのおかげで暖機要らずです。テラス屋根は二階に干すのが面倒だったので重宝してます。倉庫は色々便利な予感です。エクスショップ最高!
ソラリア F型 テラスタイプと、プレシオスポートと、それに、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラスに屋根を設置したことにより、既存のタイルデッキを有効にご活用頂けるものと存じます。重たい洗濯物を2階へ運ぶ必要がなくなり、忙しい朝も余裕を持ってお過ごし頂けるのではないでしょうか。また、ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根がお車に霜が降りるのを防ぎ、冬でもお車を快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、ご注文頂いたお客様に、『エクスショップ最高!』と言って頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。
弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
エクスショップと外注会社の連携がとれてなかった
弊社でエフルージュ ツインとエフルージュグランミニ、エスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインとシックなカラーで、ご自宅の外観に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートやサイクルポートが汚れ・傷みからお車を守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りが出来るものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
収納に、困っていたけど、雨に濡れたくなかったので、良い物置が設置出来ました。メールでの、やり取りで、こちらからの電話が、繋がり難い事に、問題ありかと思いました。
この度は弊社でプレシオスポートとエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、お庭のイメージに違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートが雨や紫外線によるお車の汚れ・傷みを軽減し、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。大きな物置は、普段使わない物や季節の物など、お部屋のお荷物を収納して頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。電話対応につきまして、弊社の電話に繋がりにくい時間がございます事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内のシステム改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
購入のきっかけは親戚の紹介ですが、正直エクスショップさんの価格は定価からの値下幅が大きく、お得感がある反面、何が本当の価格かよくわかりません。それがエクスショップさんの客を引き付ける販売方法だと言われればそれまでですが…。また、業態が通販だからと言っても、販売と売掛金の回収だけではなく、施工状況、完成具合、最終納期等を施工業者と依頼者に任せっきりではなく、工事期間内に客の満足状況を電話で聞くなりして、全てに責任を持った企業であって欲しいと願います。設置後の感想としては満足しています。ただ、貴社に依頼したことは真から後悔しています。
エクステリア一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。ゆったりとした2台用のカーポートが雨や日差しを遮りますので、大切なお車をいつでも綺麗な状態で保って頂けることと存じます。防犯面でも安心してお過ごし頂けることと期待しております。カーゲートの傷の件でご迷惑をおかけ致しました。また、取り換えに至るまでの担当者の対応にも至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、社内全体で意識改革に取り組んで参ります。また何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
2018年10月工事
洗濯干し場が欲しかったが設置費用と施工時間が早いと思い購入しました。明るくて風通しも良くなりました。ショップには一言、施工日が決まっているのに商品が一部遅れて届いて段取りがくるったことです。
この度は弊社でレイナツインポートグランとエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地内にスッキリと収まりましたシンプルなプラチナステンのカーポートは、屋根が付いても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、駐車スペースとしてはもちろん、屋根のあるお洗濯物干しのスペースとしてお使い頂け、家事の効率が向上するものと存じます。お部屋の中の置き場所に困るお荷物をまとめて収納出来る物置は、扉2枚分が開き、大きなお荷物の出し入れをスムーズにして頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。商品納期につきまして、配送トラブルにより、商品到着が遅れ、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、メーカーへの事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
家を買ったのがきっかけです。 雨の日とくに買い物の取り込みに便利になりました。 問題は工事の管理を貴社でもう少し出来たらと思います。
この度は、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに馴染み、自然な仕上がりでございますね。ゆったりとした2台用カーポートは、お車をとめるだけでなく、駐輪場として作業場としてお洗濯物干し場として等と様々な用途でご活用頂けるのではないかと存じます。施工担当者の対応に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はお客様に最後まで安心してお任せ頂けるよう、施工担当者、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 1,800mm 奥行 800mm 高さ 1,940mm |
カーポートを設置したので、車に優しい。物置が出来たので、家の片付けが出来て気持ち良い。
プレシオスポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート(スカイブルー)の屋根の優しいお色の取り合わせは、控えめで、自然なお仕上がりでございますね。片側支柱のため、お車の出し入れがスムーズで、雨天時の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。合わせて施工致しました物置は、扉2枚分が開きますので、大きなお荷物の収納も楽々ですね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
家族も増えて物がたくさんあったので倉庫が出来て助かりましたー!!カーポートも子供と出かける時も雨の日も玄関から濡れずに車に乗れてめっちゃ助かりました!!
レイナポートグラン 縦連棟と物置が完成して、お喜びのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。カーポートの設置により、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。お子様とのお出掛けも、天候に左右されることなくお楽しみ頂けますね。収納力の高い物置は、使うシーズンが限られている物、屋外で使用する物の収納に大変便利でございますね。有効にご活用頂き、スマートな暮らしを実現して頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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