各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2014年9月工事
施工は施工担当店によるのでしょうが、うちで施工いただいた工務店さんは非常に良かったです。エクスショップさん自身とのやり取りがどうしても電話主体となるため、意思の疎通に時々食い違いが生じることがありました。全般的には良好だったと思います。
この度はエスモ 一般型及び レオンポートneo の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの敷地に綺麗に納まった2台のカーポートは、重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。お庭にぴったり納まったスマートな物置は、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、窓口対応の向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
連絡はまめで丁寧でした。注文のプロセスも比較的スムーズに出来て良かった。
2013年3月工事
基本的にはインターネットショップなので便利な面が多いですが、やはり実際の作業は人間がやるので、最終的には人間性が重要です。今回の感想は、インターネット窓口は対応がいまいち信頼性に欠けました。実際の現場の人は非常に安心出来る人でした。営業に現場に来た人は、その後はまったく登場しないので、どうなっているのでしょうか不安な感じです。
カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの窓口対応につきまして至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の対応にご満足頂けただけに、非常に残念です。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。お客様のお言葉どおり、いくらネット注文とはいえ「人間性」が重要です。今後は、お客様に不安を与えることなく、明快かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年9月工事
今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。
この度は、4点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2023年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,564mm 奥行 2,213mm 高さ 2,118mm |
大きい物置にしたので、自転車が縦に入り、庭仕事用の器具などもゆったり入り、家の玄関がスッキリして、とてもよかった。ドアのダークブラウンも、家の窓枠の色と調和して、よかった。
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2021年12月工事
積雪のある地域なので、除雪を考えてカーポートと物置を設置希望でした。家のメインの窓を避けたり、カーポートと物置を続きの位置にしたり、施工業者の方には希望を叶えていただけました。
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2021年4月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 1,950mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm |
窓口にメールした要望等が結果なにも調整される事も無く、施工業者へも連絡されてないのは問題外。
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2021年1月工事
日中の日当たりが良く、眩しさや紫外線が気になっていましたが、屋根を設置したことにより軽減されました。また、雨天時の雨の入りこみも無くなり窓を開けて過ごすことも可能になりました。洗濯物も天気を気にすることなく干せそうです。ご担当者様におきましては長期に渡り、常に迅速丁寧に対応していただいたこと、心から感謝しております。本当に良い商品を取り付けることができました。次回はカーポートを設置する予定なのでまたお願いしたいと思います。
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2020年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,213mm 奥行 1,512mm 高さ 2,120mm |
朝晩は冷えるので、カーポートのおかげで車の窓に霜が付かなくなったので良かったです。
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2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 2,920mm 奥行 2,220mm 高さ 2,118mm |
一軒家を建てたので、冬になる前にカーポートを設置したいと思い購入しました。こちらは一階の窓が埋まるくらいの豪雪地帯ですので、通勤前の車の雪下ろしの心配が減り助かりました。また、除雪機や冬タイヤなど片付けたいものがたくさんあるので、大きな物置を設置していただき嬉しいです。
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