各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
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2014年7月工事
この度は、シンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、迅速な施工となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご自宅のスペースにぴったりのサイズで、とても素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スピード面も強化して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
最初の電話応対はとても丁寧で信頼できる方でしたが、担当者の方が不在の時の電話の取次ぎ、再見積もりまでの時間には少々不満が残ります。また施工までに約1か月かかり、とても待ちくたびれました。しかし仕上がりは満足で、職人さんも丁寧な物腰で感じが良く、施工も手際よく出来ありがとうございました。
レイナポートグラン及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工にご満足の言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
施工実施までに時間がかかり、また初回の施工で作業が完了しませんでした。商品自体には満足していますが、残念な対応でありました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工は真夏の暑い中完璧な仕事をしてくださいました。値段もそこそこ満足しております。ただ見積もりや現場調査、施工日までの期間が一つ一つが長く連絡簡単見積もりから施工まで約3カ月かかりました。もう少し早急な対応をしてくれれば良いなと思いました。
この度はプレシオステラス並びにエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様にスピード面でもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。ノーブルステンのスタイリッシュなテラス屋根がご自宅に見事に調和しており後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。スミ色のシックな物置も、景観を損ねず素敵でございます。どちらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
通販に対する漠然とした不安があったが、施工業者が地元ということで安心できた。据付けの時間等の連絡が据付け業者から前もってあればなおよかったと思う。
この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様へのご連絡に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。プレミアムグレーのシンプルな物置がご自宅に見事にマッチし、主張し過ぎることの無い自然なお仕上がりでございますね。屋外収納として機能的にご利用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
注文時の電話対応は丁寧にして頂き親切で好感が持てました。注文から施工までが時間が掛かったのでもう少し早ければ良かったと感じました。施工の業者さんは親切で丁寧な施工に満足しています。
この度はエスモ一般型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お客様への対応や施工士の熟練した施工技術にご満足頂けましたこと、大変嬉しく感じております。しかしながら施工開始までお時間を頂戴するなどご心配とご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
とても混んでいる時期に当たってしまっていたようでなかなか連絡をいただけず少し不安を感じた。混雑している旨をホームページ上などに記載していただくとより良いと思います。作業にあたっては混みあう中、日程を調整していただけた事や作業に来ていただいた方も臨機応変に対応してくれとても信頼が出来ました。実際の設置もとても丁寧で満足しております。
この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、スピード面でもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。プレシャスホワイトの物置がスッキリとご自宅に納まっており、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご指摘頂きました点を弊社でも検討して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
注文が消費税増税前だったので納品までに時間がかかってしまい少々不安でしたが、それ以外は問題なく満足しています。ネットでの買い物のスピードがアップしているので消費者の感覚としてもせっかちになっていると思いますが、施工日程決定の連絡がもう少し早いと安心感があるのではないでしょうか。施工の方の対応や仕上がりはとても良かったです。ありがとうございました。
イナバ社の物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お庭の緑に溶け込んで、自然な納まり具合でございますね。納期につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待に少しでも応えられますよう、メーカーや提携施工店との連携を強め、納期の短縮に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
カーポート設置でのお取引予定でありましたが、現地調査に来られた際に設置担当者様と相談し、その場でウッドデッキ、物置の追加見積もりを依頼させて頂きました。その後、正式見積もり提出まで大変スムーズに進めて頂きました。設置作業は発注から少し時間が空きました。施工業者様の多忙が理由と察しますが、事前に設置まで日数が掛かる状況を教えて欲しかったと思います(施工希望日が意味無くなってしまいます)。ウッドデッキ、物置ともに設置作業、価格に満足しております。
2012年7月工事
天候が悪かったので施工期間が予定よりかかりましたが丁寧に施工していただき満足しております。
この度は、エフルージュツインの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅とマッチした、明るく清々しいとても素敵なお仕上がりでございますね。施工にお時間を頂戴致しましたが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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