各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2014年6月工事
今回は小型の物置でしたが、現物を見ずにネットで購入する不安はありました。でも結果的には、外壁にぴったり合う色が選べて大変満足しています。また、施工業者さんも丁寧な仕事と対応をしていただきよかったと思います。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なアンティークローズのお色が、外壁と見事に調和してございますね。違和感のないお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。弊社では、物置以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
今回は表札と倉庫の購入をしました。表札はすぐに届きましたが、商品が「ぽん!」と来ただけだったので、取付方法とか簡単に説明が有ると良かったかと思います。素人さんには分りにくいです。倉庫は見積もりまでは早かったですが、設置スケジュールのやり取りはずさんで正直、不満でした。担当スタッフも忙しいオーラを出しているので気持ちは理解できますがお客様には全て伝わっている事に気づいていません。もっと客の立場に立った接客が出来ると良いでしょう。倉庫の設置業者さんは感じも良くテキパキと作業してあっという間に完了しました。ここは満足です。
この度は、表札のご購入と物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。表札のお届けにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。よりきめ細かい対応を、検討して参りたいと存じます。物置の日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、また、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様のお立場に立った、親身な対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
依頼、発注、施工と、とてもスムーズで良かった。施工業者さんも迅速丁寧にやってもらえて、とても満足だった。
現場調査のご依頼を頂いてから、物置の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。スリムなボディの物置には、縦長の品物も収納して頂けますね。お客様のライフスタイルにあわせて、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
客観的に流れを書きます。4/6申し込みしました。4/10連絡がなかったので催促して返事を頂きました。4/11発注しました。担当者さんか工事業者さんか忘れましたが、電話で「遅くなる。4月末になるかもしれない」と連絡をもらいました。4/20(発注から9日後)「工事は5月8日になる。工事の時間は前日に連絡する」と工事業者さんから電話連絡がありました。明らかにゴールデンウィーク後にされたので困ると思い、折り返し電話で「当初の話と違う、キャンセルしたい」と連絡したらキャンセルできないと言われました。担当者さんからキャンセルできないダメ押しの連絡がありましたが、次の日に謝罪の電話がありました。5/7工事業者さんから明日はうちの近所から回るから八時から九時にいくと電話がありました。5/8工事業者さんが7時50分に来て工事しました。これを読む皆さんは発注する前に以下の点にご留意下さい(これはクレームではありません)・連絡から返信まで一週間以上かかることがある。・発注からクーリングオフ期間(8日)を過ぎると連絡がある(これは、元々規約でキャンセルに制限もあります)・工事がゴールデンウィーク後に延期される。・サラリーマンは工事の日に1日空けておかなければならない。時間は向こうが決めて朝予定時間より早く奇襲してくる。客観的に書かせていただきました。しかし、工事はちゃんとしてましたし、倉庫の状態もきれいです。担当者様の対応も丁寧でした。
2014年4月工事
施工業者の方の仕事ぶりは、大変誠実で、こちらも安心してお任せすることができました。大満足です。
物置の施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。スリムな外観からは想像もつかない収納力に、ご満足頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
不明な点など、早急に対応して頂き、感謝しております。施工業者の方も親切で、施工も早く丁寧でした。施工後の商品は使い勝手がよく、とても満足しています。
この度はカーブポートシグマIII 、ライザーテラスII R型 屋根タイプ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観と見事に調和し、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様により快適にご利用頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
見積り・問い合わせ・商品相談等、すべてにおいてとても丁寧にご対応頂き非常に好印象でした。また、施工業者の方も見積り現地調査から施工まで非常に親切丁寧にご対応頂き、依頼して本当に良かったと思いました。次回の機会にもお願いしたいと思いますし、知り合いにもお勧めしようと思いました。
現場調査のご依頼を頂いてから、門扉と物置の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。早速お伝えして、喜びを分かちあいたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
最初はネットでの注文はどうなんだろう?と思っておりましたが、事前調査に来て頂いた施工業者の方の対応が親切だったことと、他社と比較しての価格の安さでお願いすることにしました。施工時も丁寧な対応頂けたので、頼んで良かったです。
この度は、弊社提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変光栄に存じます。これからも、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ジェードグリーン |
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サイズ | 間口 900mm 奥行 515mm 高さ 903mm |
室内室外に無雑作に置かれて物が、物置に入れた事によりきれいに整理できました。注文してから、設置までスピーディー対処して頂きました。設置業者の方はとでも親切で丁寧に仕事をしてくださいました。大満足です。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2022年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールグレー |
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サイズ | 間口 1,100mm 奥行 755mm 高さ 1,603mm |
荷物が増え、玄関先や玄関前に物があふれ、見苦しかったのが、すっきりなりました。思ったより、奥行きが深く、多くのものを収容できました。設置業者さんも親切で満足いく買い物になりました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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