各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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価格帯 (工事費込) |
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2024年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | エボニーブラウン |
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サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,530mm 高さ 2,085mm |
大きい物置はホームセンターでは現物が置いておらず、見積もりなども仰々しく…高くても断りづらい感じで話を勧められた。その点、値段や見積もりが明解で追加工事の不安なども質問でき、納得してお任せする事が出来ました。担当された工務店さんが仕事が早く午前中で出来上がったのは感動しました。
2024年1月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 3,232mm 奥行 1,922mm 高さ 2,110mm |
庭に設置する大き目の物置を探しており、最初はホームセンターで見積もりをいただき、現場担当者の方と電話で打ち合わせをするところまで進んでおりましたが、現場担当者の方が写真を見ただけで「樹木を取った更地になった状態を見ないことには受託出来ません」とのこと。また、物置の値段も高額でした。同じ写真をエクスショップにお送りしたところ、快く引き受けてくださり値段も手頃でした。こちらとしては樹木を根っこから取らなければならないかどうかを悩んでおりましたので、とても助かりました。結局樹木の無い場所に設置していただいたのですが、電話での対応の良さが決めてとなりました。商品に関しては値段と見た目の良さ、またいろいろな機能で決めました。今までは車庫から庭への通り道にスチールの棚を置いて荷物を保管しておりましたが、大きな物置を設置したことにより、すべて収まり車庫がすっきりとしました。ありがとうございました。
大型の物置が植栽に干渉することなく綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回、商品のことを熟知しております、メーカーの担当者がお伺いし、施工完了を迎えました。施工に至るまでの電話応対、施工時の担当者の対応、全てにお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。Mr.ストックマンダンディ 一般型は、耐食性に優れた素材に高級焼付塗装を施していますので、錆に強く、大切な物も安心して保管頂けますね。連動吊り戸方式の扉は開閉がスムーズで、雨水や埃によるトラブルも少なく、耐久性に優れています。お住いの片付けに、物置を有効にご活用頂けましたら幸いです。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,914mm 奥行 1,512mm 高さ 2,360mm |
明確な見積もりであった事。普段使用しない物や、災害時の水や食品のストックを10日分程度、収納でき満足しています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。物置を有効にご活用頂くことにより、すっきりと片付いた生活空間を手に入れられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2022年4月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 2,914mm 奥行 2,564mm 高さ 2,116mm |
キャンプ用品が増えてきて収納に困っていたので、今後荷物が増えても大丈夫なように、大きめの物置を探していました。価格もWEB上で確認でき予算内だったのと対応や見積もりの速さが決め手でした。機会があればまた利用したいです。
普段は使わないけれどかさばる物の収納に、物置は最適でございますね。エルモ 一般型は取っ手が大きく、両手が塞がっていても肘などで開くことができます。施錠もできるので、大切な物も安心して収納頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ディープブルー |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 1,590mm 高さ 2,110mm |
商品取扱件数が多くて希望に合う商品が選べた。見積もりのメールが届かず日数が掛かってしまったが、ファックスの対応にして貰った。商品は希望以上のデザイン性があり満足している。近所の人からカーポートや物置についての問い合わせがあったが、エクスショッフを勧めておきました。
前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな商品ラインナップからじっくりとご検討頂き、ご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。収納力のある大型の物置ですので、様々な用途にご活用頂けますと幸いでございます。お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
土壌が未整地なので切株を利用してレベルが取れないか相談したが問題なく完成。実作業は通常作業より複雑化した様子だが見積もり通りで完成。一部私の指示の曖昧から扉向きを逆に取り付けたが、後日二つ返事で修正作業を引き受けてくれた。無論予算内で。作業してくれた業者さんも誠実で本当に気持ち良い人だった。
エスケーエイトの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 1,738mm 高さ 2,110mm |
見積もりも実際の工事も手際よく行っていただきました。注文してから日程打ち合わせまで3週間待った(お詫びのメールは途中で来てました)のは、流石に少し遅いなと思いました。
Mr.ストックマンダンディの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。気になることや疑問点などがございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 890mm 高さ 2,110mm |
趣味の道具が増え、駐車場から車に直接出し入れが出来るよう薄型の物置をネットで探していました。設置後は以前のように家から重い道具を運び出す苦労も無くなりました。ただ、工事に関してはエクスショップさんの連携不足、これにつきます。例え物置設置とはいえ、事前現場調査は必要だったと思います。また、担当者代理の方も大変かと思いますが、こちらが知りたかった土間工事見積もりの内訳詳細にも明確な返答がなく(土間工事の相場を調べていたので判断材料として材料費、人件費等本当に詳細が知りたかったのですが)残念です。諦めて契約した形です。担当者にメール以外での連絡を試みましたが繋がらず、トラブル続きで苦情のメールをしてようやく担当者代理の方と電話でやりとりすることが出来ました。最初の契約から物置設置完了まで2ヶ月、こちらの都合で日程調整していただいた面もありますが、ネット契約のデメリットが全面に出た内容でした。
弊社でMr.ストックマンダンディ 一の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は物置完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また弊社の連携不足により、お客様にご不便お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのうような事のなきよう、きめ細やかな対応を心掛け、スムーズな施工が出来るよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ローズ |
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サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
カーポートを設置させていただいて、強い日差しから車内の温度上昇を抑えられることと、雨の際の荷物の出し入れまた赤ちゃんが雨に濡れることを避けるのに大変助かっております。現地調査後の本見積もりのご案内が先に言われていた連絡日より1週間遅れたことは気になりました。連絡が来ないのはちょっと不安でしたので、『もうしばらくお待ちください』などのMailがいただければ安心して待つことができたと思います。その後のご連絡は問題無く、施工も問題無く満足いくものでありがとうございました。
カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をお掛けしましたが、レイナツインポートグランのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。お客様とのメールでのやり取りにつきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、対応の改善に役立てて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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