各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2015年8月工事
リクシルの製品で注文したのに営業担当者さんに騙されてYKKの製品になってしまった。値段を値切ったからなのかあまり考えてなく、今までにネットで注文してもちゃんとした製品であったのでよく調べなかった、客の立場で対応しないとまずいと思う。
お見積り内容のご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼頂き施工までお任せ下さいましたのに、スタッフのご説明不足によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう現場調査時の綿密なお打ち合わせと、施工内容の詳細なご説明と確認を怠る事無く、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お値段や保証面を考えると、他社と差別化されていて、コストパフォーマンスが高いと思います。施工も満足のいく仕上がりでした。強いて欲を言えば、施工開始時間が、前日の夕方にならないとわからなかったので、事前に他の用事をいれることができませんでした。この点が改善されれば最高だと思います。
施工開始時刻のご連絡が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、少しでも早いご連絡を心掛けて参りたいと存じます。価格や施工技術にご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
現場見積りがあったことと、値段を交渉してくれたことなどが決め手となりましたが、我が家の場合、土地が変形で、どんな形の物置設置が可能か自分たちでは判断できなくて困っていたので、特にいろいろアドバイスを頂けてとても助かりました。今回は物置だけでしたが、今後もウッドデッキやカーポートも設置したいので、またエクスショップで検討したいと思いました。
2013年7月工事
問い合わせにも迅速に対応してもらえてとてもよかった。
この度は、 ネクスタ 一般型及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルシルバーのライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅のサッシと同素材でまとまり、一体感がございますね。また、物置はたくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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