各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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2021年8月工事
新規での設置だった為、工事前との比較は出来ませんが理想・イメージどうりの仕上がりで大変満足しました。今後も何かあれば利用したいと思います。
テラス屋根及び物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。機能的なテラス屋根及び物置が完成し、『大変満足』とのご感想をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。不安定な空模様の日でもお洗濯をして頂けますので、家事の効率UPにも繋がるものと存じます。物置が完成したことにより、すっきりと片付いた居住空間を確保して頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
元からカーポートは欲しかったのと、物置についてはキャンプ用品等を入れるために購入しました。まだ雨が降ってないのでわかりませんが、雨の日の車の乗り降りが楽になると思います。ショップについては連絡をこまめに頂けるため安心することが出来ました。一点、施工当日午前中の2時間ほどの雨が降ったのですが、その日は午前中で工事を終わらせ帰ってしまったので午後から出来なかったのか?と疑問がありました。
カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。すらっと伸びたスマートなシルエットが美しいカーポートが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工につきまして、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | プレミアムグレー |
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サイズ | 間口 3,470mm 奥行 2,630mm 高さ 2,375mm |
旧い物置もイナバだったので、基礎工事等省けると判断(実際は熊本地震の影響で若干の工事を実施)。
この度は物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。イナバ物置のネクスタ一般型は内壁や天井には断熱性に優れた素材を使用しておりますので、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2021年7月工事
住宅を新築建売で購入し、外構を追加施工して欲しかったので、ネットから手続きでき、見積もりから工事完了までも簡単に依頼できて助かりました。カーポートやウッドデッキができてこどもも喜んでおり、生活が便利になって助かりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポート・物置・ウッドデッキがお住まいの外観と見事に調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
2021年6月工事
老朽化した木造物置を更新したくて、イナバ物置(間口3050mm/奥行1370mm/高さ2075mm)をインターネットで見積書を出してもらい、担当者と直接電話で打合せ、後日、現場確認と工事日の確定、時々小雨の降る天候でしたが一人で見事に仕上げて頂きました。有難うございました。営業担当の方も大変親切・迅速丁寧な方で、快適な物置になりました。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年6月工事
現在の物置が小さく、又入れる物が増えてきたので、良かったです。又施工前に土地が低いので、雨が降った時に水が溜まるので、施工者と話しをして、上げて下さいまして、良かったです。
2021年6月工事
事前調査から当日の施行まで、大変丁寧で工事の皆さんも感じの良い方ばかりで安心して工事をしていただけました。安全面もかなり配慮してくださり工事も予定時間より早く終了しました。以前は大きな倉庫でしたが、今回は2台イナバの物置にしていただきコンパクトでも収納がしっかりでき、場所を有効に使えるようになりました。エクスショップさんにお願いしてよかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。物置を有効にご活用頂くことにより、すっきりと片付いた空間を手に入れられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
工事が迅速かつ丁寧な対応でした。アウトドア用品等の大きめの物品の収納ができ、自転車も入れれるので大変満足しています。
ネクスタの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。収納力のある大型の物置ですので、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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