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サンキン 施工業者の物置・屋外倉庫のお客様の評判・口コミ
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2021年7月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今から使用する為、具体的な感想はもっていないが、施工までの手順をみて連絡体制に安心して会話することができた。施工業者も近隣の方で安心して設置をみることができた。大いに満足しています。
エクスショップ担当者より
エスケーエイトの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-50 一般型 1800×800×1940 SK8-50-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 800mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ハウスメーカーのオプションとの価格を比較して半額以下なこと。施工業者が地域に近く依頼しやすい(細かいこと)。
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」にて、エクステリア全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200の設置によりお庭やカースペースへの移動がスムーズになり、同時に設置した立水栓も、お庭の水やりや洗車の際、重宝されるものと存じます。ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドがお車を雨や直射日光から守り、お車の汚れや傷みが軽減されますね。また、スピーネ R型がバルコニーに吹き込む雨を防ぎ、お洗濯物を干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は、大変お世話になりました。当初はネットでの受注を心配していましたが分かりやすい対応で安心しました。また施工業者さんも丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お庭にぴったり納まり、使い勝手のよい物置でございますね。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品はウッドデッキテラスと目隠しフェンス、それと物置を一度に考えていてまとめて施工完了までして頂けると知り手配させていただきました。掃き出し窓はカーテンも全開出来、雨の日でも窓から降りこまず物置は家の中に置いていたキャンプ用品と庭に出しっぱなしの園芸用品など片づきすっきりしました。見積から施工までかなり日にちがかかりましたが、待った甲斐がありました。最後の請求の時に施工業者に確認してからの請求で無かったのか見積の時に施工する箇所をせずに終わったのにその分の請求が来ました。連絡するとすぐに対応はしていただけました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でマージウッドデッキとソラリア F型 テラスタイプ、エスケーエイト・ミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインでご自宅のイメージに調和し、すっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。施工後のご請求につきまして、請求前の確認が不十分で、誤った金額でのご請求をしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工後の提携施工店との確認を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年6月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-130 一般型 2600×1600×1940 SK8-130-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大型バイクの車庫として今回は物置を依頼したのですが、事前に床高を低くして欲しいと要望を伝えたのですが、当日に施工業者と、相談してください。との回答。また、施工業者の連絡くれた方も同様な回答がありました。地面を希望の高さに掘っておいてと行っていただけていたら、自分で掘っていました。施工後に床高が15cmもあるため駐輪車庫として利用できません。既存のビニトップの倉庫と同じになってしまった。
エクスショップ担当者より
弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。設置位置の高さにつきまして、事前のお伺いやご案内が不十分で、お客様の希望とは異なる施工となりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工内容の確認を徹底し、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-100 一般型 2200×1600×1940 SK8-100-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
クール COOL-1575 一般型 1500×750×1937 COOL-1575-GM
| カラー | グレーメタリック |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-130 一般型 2600×1600×1940 SK8-130-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,600mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
メールは基本的にテンプレ活用で人間味がなく、電話もなかなか繋がらない。施工業者の方は下見から顔合わせがあるので安心感はあるが、エクスショップ担当者は顔も合わせたことがないうえ、現場を知らなさすぎる。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。またスタッフの勉強不足により、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフの商品並びに施工知識の向上に努め、社内システムの改善に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-100 一般型 2200×1600×1940 SK8-100-GK
| カラー | ギングロ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回施工途中に目立つ所に大きな傷が発見され、施工業者から確認を促られ、作業も取り掛かり、再度取り直しをすると一週間以上かかると話され、仕方なく了承しました。今回は嫌の思いが強いです。今後も傷を見るたび思い出されることでしょうね。
エクスショップ担当者より
弊社にてエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は設置させて頂いた物置に傷があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、メーカーにも商品の取り扱い改善を伝え、再発防止に努めて参る所存でございます。物置をお使い頂く上で、ご不安な点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940【ローズ色キャンペーン】 SK8-70-RZ
| カラー | ローズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工日の調整が遅すぎる。問い合わせしても都合の悪い質問には答えてくれない。3回目の利用ですが最悪でした。もう利用しません。施工業者は完璧でいうことありません。
エクスショップ担当者より
弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の日程調整につきまして、お時間を頂き、お客様には度々ご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工日の調整が出来るよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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