各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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2017年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 2,220mm 奥行 2,920mm 高さ 2,116mm |
親切、丁寧である。信頼がおける施工業者である。
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。シンプルな設計で耐久性に優れていますので、お客様の収納物をイタズラなどから守ってくれる防犯機能が期待できます。当社は設置後のイメージを掴んで頂くために何度でもお見積りや図面作成を何度でも無料で承っております。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100%を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
店舗販売の様に出向かずに注文出来、細かい打ち合わせは、電話対応いただけたので大変助かりました。しかし、施工業者の申し送りが上手く出来ていない。物置の下のブロックの高さは低いほうが良いので10cmと伝えてありましたが、実際は12cmでした。他にパネル交換がありましたがほぼ満足です。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店と弊社担当者の間での連携が悪く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご依頼、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 3,620mm 奥行 2,570mm 高さ 2,356mm |
結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。
テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 2,920mm 奥行 2,570mm 高さ 2,356mm |
結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。
テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年6月工事
発注までの段取りは、分かりやすくスムーズに出来てよかった。ただし施工当日は細かいトラブル(担当者が急に来なくなったり、仕上がりが遅れることになったり)が結構あって、そこはどうしても施工業者次第なんだな、と実感した。最終的にはきちんと仕上げてもらい、全体的には満足している。
この度は、エルモの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感ともスタイリッシュなデザインがとても素敵でございますね。施工につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 2,213mm 奥行 2,564mm 高さ 2,116mm |
北国での転倒防止工事について、エクスショップと施工業者の認識が一致していないと感じました。施工前に何らかの形で説明してもらいたかったです。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年4月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | スミ |
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サイズ | 間口 5,129mm 奥行 2,564mm 高さ 2,116mm |
施工予定等きめ細かな案内が優れていると感じた。また、施工業者は丁寧で安心感があった。
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