お客様の声（工事例）

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高さ：120cm～170cm ヨドコウの物置・屋外倉庫のお客様の評判・口コミ(バルコニー)

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2021年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.H.様邸（写真No：82210881）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1650×900×1501 ESE-1609E-DW 施工例

エスモ 一般型 1650×900×1501 ESE-1609E-DW

カラー DW(ダークウッド)
サイズ 間口 1,650mm 奥行 900mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品の価格が思ったより安く、予算内に収められたので満足している。窓の格子は別枠での見積りとなり、そちらは高く着いたので発注しなかったが、今回の施工に合わせて予算内に収まれば実施したかった。

エクスショップ担当者より

カーポートとバルコニー屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レギュラータイプのレイナポートグランより少し屋根が長い延長タイプのため、物置への荷物の出し入れなども雨に濡れず、重宝して頂けるものと存じます。お車の汚れや傷みも軽減され、お車を美しく保つことが出来ますね。ソラリア R型 の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根は、洗濯物が雨に濡れるのを防ぎます。次回、面格子などをご検討の際も、誠意を持って対応致しますので、エクスショップにお問い合わせ頂けましたら幸いです。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.N.様邸（写真No：50073555）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM 施工例

エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2016年12月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.H.様邸（写真No：37575531）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1797×750×1501 ESE-1807E-MR 施工例

エスモ 一般型 1797×750×1501 ESE-1807E-MR

カラー MR(メタリックローズ)
サイズ 間口 1,797mm 奥行 750mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家ね立地状況や隣家との事を考え、縦長ではなく横長を探していたので、この商品は満足しています。ただ物置の下の隙間に猫が入ったりしないかが、気掛かりです。工事は、あっという間に終わり、説明も丁寧でよかったです。以前、バルコニーの屋根を施工してもらった事もあり、今回もお願いしました。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1797×750×1501 ESE-1807E-MRをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。堅牢なつくりと素材で、防犯性を高め、悪質なイタズラから収納物をお守りいたします。当社では多様なメーカーを取り扱っていますので、何度もメーカーごとにお問い合わせする必要がございません。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.M.様邸（写真No：24522229）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型（ESD-1206EGL） 施工例

エスモ 一般型（ESD-1206EGL）

カラー 樫（ウッディブラウン）
サイズ 間口 1,200mm 奥行 650mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

狭いながら庭に設置したウッドデッキや２階のバルコニー屋根設置により、格段と利便性が高まり景観が良くなりました。また仕様変更など迅速にして頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキ、バルコニー屋根、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さ、出幅の違うリウッドデッキ 200を、柔軟に組み合わせることにより、使い勝手がよく、スタイリッシュなウッドデッキが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型も、フラットな屋根が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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