各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2017年11月工事
前回、設置してもらって、良かったから。
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。堅牢なつくりと素材で、防犯性を高め、悪質なイタズラから収納物をお守りいたします。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
家の中に物が溢れてきてるために購入。商品や施工については問題ないが、施工の日取りを決めるのに時間がかかりその点では、やや不満。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リーフグリーンの扉が鮮やかで、美しい物置でございますね。施工日程の決定までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、出来るだけ迅速な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
受付から見積もりの対応が早かった
シンプリー 一般型 1100×755×1103 MJX-117B-P-FSの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。高い耐久性を誇り、風雨にさらされても、お客様の大切な収納物を汚すことなく保護してくれます。当社にはスマートフォンやパソコンから、空いた時間などのすき間時間でお気軽にお問い合わせいただけます。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
庭の一部を整地中で、1台雨ざらしになっている車両があるため、とりあえず仮設でカーポートが欲しかった。地元の業者や量販店とは比較にならないくらい低価格でした。しかし特に急ぎではなかったのですが、注文から工事終了まで一ヶ月以上かかりましたので、何をするにしてももう少し早く行動していただけたら尚よかったと思います。
この度は、レイナポートグラン及び、エスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの価格にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は価格面のみならず、施工までのスピード面でもお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
対応も感じ良くしていただき、良かったですが、速達で送られてくる郵便物が、なかなか届かなかったので、その後の工事までの日数が伸びてしまったのは残念でした。
エスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。コンパクトで使い勝手のよい物置でございますね。綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。郵便物の到着が遅れ、施工までお時間を頂戴致しましたこと、心苦しく存じております。弊社でも、事務手続きの迅速化を図り、出来るだけお待たせすることのない体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
発注後の連絡もメール、電話共に丁寧で細かく安心できました。施工も時間通りで何一つ不満点はありませんでした。
物置の施工をご依頼頂いてから施工が完了するまで、全てにおいて、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、価格だけではなく、品質の点でも業界No.1であり続けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
客観的に流れを書きます。4/6申し込みしました。4/10連絡がなかったので催促して返事を頂きました。4/11発注しました。担当者さんか工事業者さんか忘れましたが、電話で「遅くなる。4月末になるかもしれない」と連絡をもらいました。4/20(発注から9日後)「工事は5月8日になる。工事の時間は前日に連絡する」と工事業者さんから電話連絡がありました。明らかにゴールデンウィーク後にされたので困ると思い、折り返し電話で「当初の話と違う、キャンセルしたい」と連絡したらキャンセルできないと言われました。担当者さんからキャンセルできないダメ押しの連絡がありましたが、次の日に謝罪の電話がありました。5/7工事業者さんから明日はうちの近所から回るから八時から九時にいくと電話がありました。5/8工事業者さんが7時50分に来て工事しました。これを読む皆さんは発注する前に以下の点にご留意下さい(これはクレームではありません)・連絡から返信まで一週間以上かかることがある。・発注からクーリングオフ期間(8日)を過ぎると連絡がある(これは、元々規約でキャンセルに制限もあります)・工事がゴールデンウィーク後に延期される。・サラリーマンは工事の日に1日空けておかなければならない。時間は向こうが決めて朝予定時間より早く奇襲してくる。客観的に書かせていただきました。しかし、工事はちゃんとしてましたし、倉庫の状態もきれいです。担当者様の対応も丁寧でした。
2014年5月工事
商品の入荷と設置日までに消費税増税時期と重なったためか時間がかかりましたが、設置日は迅速な対応で無事に収まりました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日までお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、施工担当者にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたシンプリー 一般型をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様をお待たせすることがなく、100%ご満足頂けますよう迅速な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
玄関収納がいっぱいだったので、物置を設置して収納したかった。自宅にいながら商品の検討ができて便利です。ただ直接電話で問い合わせをしたいとき、受付時間の終了が早く仕事から帰ってきてからではつながらないのが不便に感じました。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年12月工事
ネットで数ある商品の中から選べたこと。現地に施工に来ていただけること。リピート注文なので手続きの流れがよくわかっていたので、時間のロスが少なくなること。
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