各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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今週のPick Upページ
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2022年3月工事
以前、ウッドデッキの施工をお願いしたこともあったので、今回のテラス屋根、カーポート、物置、芝生部分のモルタルへの工事をお願いしました。複数商品の商品を購入したこともあり、全ての施工完了まで時間はかかりましたが、設置前に比べて利便性が大幅に向上しました。
テラス屋根、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。暖かい印象を受ける木目調のアートポートは玄関ドアとの調和がとれ、美しいお仕上がりでございますね。対照的に、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根のソラリア F型 はスマートで、洗練された印象を受けます。収納力の高い物置と併せて、生活が豊かになるお手伝いができましたら幸いです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | アンティークローズ |
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サイズ | 間口 1,940mm 奥行 515mm 高さ 1,303mm |
事前の連絡と前日に頂いた施工時間に大きな乖離があったのが残念だった。
シンプリー 一般型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。この度は、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。
2020年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 1,879mm 奥行 530mm 高さ 1,400mm |
良くない点。@電話がつながりにくすぎる。こちらから何度も掛けているので、掛け直すぐらいのことはしてもらいたい。A当日の施工業者が、到着予定時刻を知らされてなかったと言っておられた。そのため、こちらは1時間近く待つこととなった。Bそちらからのメールでは土台となるブロックの寸法が8cmとありましたが、当日の施工業者は9cm以下のものはないと言っておられた。
エクスショップにて物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の電話対応に至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。また、施工当日にお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、このようなことのございませぬよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
納期に関する回答があいまいで、催促するまで次の回答がなかったり、大きく納期が変わったりと、対応に誠意が感じられなかった。メーカーのせいにしていたが、販売店としての対応に不信感が残った。
弊社でエスモ 一般型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。商品は全て受注生産となります為、商品の納品までにお時間を頂く事がございます。事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く、商品をお客様の元へお届け出来るよう、メーカーとの連携を高め、迅速な対応に務めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | アンティークローズ |
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サイズ | 間口 1,940mm 奥行 615mm 高さ 1,903mm |
施工は来た職人さんの対応が良く、非常に満足だったが、申し込み前段階で、現調から見積回答まで時間が掛かり、施工まで4か月かかったことは非常に不満。
弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。華やかなアンティークローズの物置が、敷地内のスペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
大手メーカーの商品を比較検討しやすく、値段も安く購入することができました。購入者の実際の設置例はイメージしやすいので参考になりました。メールでのやり取りに時間がかかるのは改善してほしいです。
この度は弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいフレンドリーホワイトのお色の物置が、周囲の景観を損ねる事なくお庭に自然に馴染み、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お庭のスペースに合わせてスッキリと収まるサイズ感ではございますが、収納力に優れ、使い勝手に応じて棚板の高さを変更して頂く事で、より収納スペースを確保出来るものと存じます。弊社のメールの対応につきまして、迅速な対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速できめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
今まで屋根裏に置いていたタイヤを物置に入れられるので、非常に楽になりました。また、家の周りを片付けて自転車を置くスペースを確保したかったので、不要な物を物置に入れる事ができ、スペースが出来ました。エクスショップ様利用の感想につきましては、物置とカーポートで迷っていたので、3回現地調査に来てもらいましたが、途中の見積もり連絡が途絶えてしまい、余計な時間がかかってしまったのが残念です。結局2回目の分の見積もりは届きませんでした。
弊社でエスモ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなSS(スノーシルバー)の物置がお住まいのイメージに自然に調和し、スペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。扉の3分の2が開く開口部から大きなお荷物の出し入れがスムーズに出来、自由に高さを組み替えられる分割棚を駆使して、より沢山のお荷物を収納して頂けるものと存じます。普段は使わないような置き場所に困るお荷物や、季節の物などを収めて頂き、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。この度は見積もり提示の際に弊社からの連絡が出来ておらず、お客様が不安な思いをされました事。、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
バーベキュー用品などを収納する物置を探していました。大変重宝しています。他のネットショップと違い電話連絡頂け疑問点質問出来て良かったです。当日の施工も問題ありませんでしたが、工事開始時間は当日ではなくせめて2日前くらいにしていただきたい。
エスモ 一般型 1797×520×1101 ESE-1805Y-SSをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。シンプルな設計で耐久性に優れていますので、お客様の収納物をイタズラなどから守ってくれる防犯機能が期待できます。何かお困りのことがあれば、エクステリアのプロが多数在籍しているエクスショップへご相談ください。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
見積もりから施工まで、予約に時間がかかった。もう少し早いとよい。工事日に工事時間の変更があまり無い方がよい
エスモ 一般型 1797×650×1959 ESE-1806A-SSの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。収納力があり、ホコリや雨風などの外部からのあらゆる不安から様々な物を守ります。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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