各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年1月工事
エクスショップのレスポンスが悪い。見積りの連絡が遅い。12月4日に業者が送った、車庫、ウッドデッキの見積りが未だに来ない。施工業者の対応は、最高に良かった。言うこと無し。名字の漢字がまちがったまま送ってくる。
この度は弊社でネクスタ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたプレミアムグレーのお色の物置が、お庭のイメージに違和感なく、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お客様のお名前につきまして、事前の確認が至らず、誤ったままでの郵送対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、お時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限りスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一人一人努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ギングロ |
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サイズ | 間口 2,200mm 奥行 1,600mm 高さ 1,940mm |
数ある、物品を収容できる物置がないと、盗難や鎌等あるので危険でこのひと月近く心配でしたが、新しい物置が出来、これで安心出来るのでおお助かりです。ネットで買い物をする現在、遠くでも身近に感じ、所在地を聞いて、大丈夫かと感じましたが施工業者の方と話して安心いたしました。
2018年4月工事
施工業者の方がとても親切な方で、仕事もしっかりされていたので満足しております。
この度は弊社でネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。光沢のあるプレミアムグレーの物置が、敷地内に綺麗に完成し、上質なお仕上がりでございますね。収納力に優れた物置は扉2枚分が開く為、家具や季節の物、自転車などの大きなお荷物の出し入れをスムーズにして頂けるものと存じます。当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
町内会の備品倉庫として設置致しました。本体を構成している鉄板も厚みがあり、しっかりとしていると感じています。度重なる雨で設置日が2度延期となりましたが、施工業者のお人柄もよく、安心して設置を進めることが出来ました。
ネクスタ 一般型 1790×1790×2020 NXN-32S-OGの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。堅固な設計と素材を用いることで優れた耐久性を実現し、お客様の大切なものをしっかりとお守りいたします。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ムーンホワイト |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 1,222mm 高さ 2,110mm |
台風対策のくい打ちが抜けていた。現場の施工業者とよく連絡を密にしていただきたい。
Mr.ストックマンダンディ 一般型 ND-2912-Wをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。スムーズな開閉が特徴ですので、使いやすく、快適な生活動作を実現しているようですね。お客様の大切なものを風雨からお守りいたします。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。これからもお客様満足100%を目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
ネットで見たイメージと異なるできでした。営業の方にも、隙間なしのウッドデッキをお願いしたはずでしたが、隙間ありの出来となり残念です。値引き分を考えると、こんなものかなといった感じです。施工業者の方は仕事が早く丁寧にやってくれたので良かったと思います。
リウッドデッキ 200、ネクスタ 一般型及びアルミ面格子 A型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウッドデッキにつきまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工士にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後、お客様のご要望により近い施工が出来るよう、努力して参ります。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
電話対応やメールの対応も丁寧で、施工業者さんも感じの良い方でした。家の訪問時間も正確だったので、小さい子供がいる身としてはとても助かりました。想像していたよりもずっと短時間で作業完了したのに、仕上がりも綺麗でとても満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートとテラス屋根が、爽やかで、素敵でございますね。いずれの物置も、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
インターネットでの依頼ということもあり、最初は不安もありましたが、連絡窓口の方や施工業者の方たちに丁寧な対応をして頂きましたので大変満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。
2013年6月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | トロピカルオレンジ |
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サイズ | 間口 1,832mm 奥行 1,590mm 高さ 2,110mm |
資材費用は安く済んだが地域密着の業者との連絡がしっかり取れておらず、連絡不足の感じがした。施工業者も当たり外れがあるのだろうが加工が下手で見栄えが悪い。安くするために手を抜いているのではないかと思われても仕方ない感じがする。施工には責任をもって当たってもらいたい。
この度は、エクスラインフェンス5型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、提携施工店との連携を強化し改善に努め、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。
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