各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2024年1月工事
値段だけでなく、現地調査で実際にその場所に入る最適なものを提案いただき、とても満足しております。
2022年4月工事
新築建売を購入。隣接の建物との境界は低い壁しかなったため、目隠しとしてフェンスを設置。周囲の目を気にせず、庭で子供たちを遊ばせることができるようになり、大変満足です。また、同時に物置も発注し、フェンス工事と同日に設置完了してもらいました。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サントホワイトのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。目隠し機能を保ちつつ、通風性を確保したルーバータイプのフェンスにより、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2022年4月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 2,213mm 奥行 1,512mm 高さ 2,120mm |
他社で見積もったが、設置工事の担当区域外だったので、ネットで他社を探していたところ、エクスショップさんを見つけました。エクスショップさんは工事もお願いでき良かったです。価格も他社と比べても安く、出精値引きも受けて頂きました。納期、設置工事も早く対応して頂き、完成後の出来栄えも満足しております。ありがとうございました。次回も何かあればお願いしたいと思います。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ及びエルモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。目隠し機能を保ちつつ、通風性を確保したルーバータイプのフェンスにより、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年3月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 1,832mm 奥行 1,922mm 高さ 2,110mm |
住まいの家族構成の変化により、一階に布団を干す必要に迫られ検討した結果工事をすることになりついでに物置を増やしました。これから更に人や荷物が増えても安心です。ありがとうございました。
お部屋と段差の無いウッドデッキが完成して、重たいお布団を持っての移動もスムーズになったものと存じます。併せて、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。木粉と樹脂のハイブリッド材でできたマージウッドデッキは、天然木のような定期的なメンテナンスが不要で耐久性にも優れております。ご家族の変化に合わせて、長くご使用頂けるものと存じます。日常あまり使われない物や、屋外で使用する物を物置に収納することで、居住スペースをすっきりさせることができますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールグレー |
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サイズ | 間口 2,630mm 奥行 1,370mm 高さ 2,085mm |
当初、案内頂いた日数、工程と実際の日数、工程が異なったこと。特に工程が異なったことで予定していたエアコン設置工事日程を再調整することとなった。工程については設置業者との連携を密に行っていただきたい。
施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | トロピカルオレンジ |
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サイズ | 間口 2,900mm 奥行 890mm 高さ 2,110mm |
工事に関しては、最悪の極み。私はCMにも出ている施工管理技術者ですが、雨漏りなど、しかもすぐに対応もして貰えず、施工のイメージ段階で、技術者と寸法を計測し配置決め。なんと、施工段階でそんな寸法には出来ないとか。結局、予定と違う場所へ。不満足。結局、施工開始から2ヶ月が経ち完了。他の工程にも、迷惑がかかるし、私が生きて来た中で最低の会社でした。お詫びに2万円、値引きして頂きましたが、その代わり、してない工事で3万強請求が来てビックリしました。言わなきゃ払ってた。休みを貰って、工事立会いまでして施工不良で割引2万。オススメは絶対にしません。安かろうです。壊れないことを願います。
弊社でネスカF (フラットスタイル) ワイド、Mr.ストックマンダンディの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の施工対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。提携施工店には厳しく指導し、施工技術の向上に努めて参ります。ご請求につきましても、弊社の確認不足により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2021年10月工事
工事前は建物が建っていて、そこを庭にしたくてお願いしました。物置と下には砂利を敷き、ウッドデッキを作ってもらったので、コーヒーでも飲んでゆっくりと時間を過ごしたいです。
もともと建物があった土地を更地にしてからの、エクステリアの施工でございました。ウッドデッキとテラス屋根が綺麗に納まり、ご家族だけのおくつろぎのスペースが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。見た目や質感は天然木とほとんど変わりない樹ら楽ステージには、太陽光線を反射し、昇温抑制効果のある特殊タイプの顔料が使用されております。更に、スピーネ F型の熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根材は、雨だけでなく、紫外線や熱も遮りますので、1年を通して、快適な時間をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | CB(カシミヤベージュ) |
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サイズ | 間口 2,213mm 奥行 1,512mm 高さ 2,120mm |
対応が遅い。入金しないと工事日程の候補が決めれない、今なら平日であれば6月中に出来ると言われ直ぐに入金するも8/1工事となった。工事日数も4日と見積もられたが、2名で2日で十分終わった
シンプレオフェンス、ソラリアテラス囲い、エルモ 一般型、アルミ面格子と、ご自宅の外構周り全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも同系色でまとめられ、後付けとは思えない、お住まいの外観とマッチした統一感のあるお仕上がりですね。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りますため、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | カーボンブラウン |
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サイズ | 間口 1,316mm 奥行 2,290mm 高さ 2,110mm |
物置を設置することで、これまで散逸していたものがまとめられ、大変すっきりしました。利用については、特に工事の関係で日程が決まらず、不安もありましたが、メールや電話ですぐに対応いただけたので、安心しました。
Mr.ストックマンダンディの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Mr.ストックマンダンディは、住宅の在来工法のように柱とパネルを組み合わせ、ねじれに強い構造の物置でございますので、大切なお荷物も安心して収納して頂けますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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