各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2014年6月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
連絡の遅さと対応の悪さが不満でしたが、実際に施工に来られた方々は、とても良い方ばかりで仕上がりにも満足でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社の対応が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してお任せ頂けるよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2014年5月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はネットショッピングでとても不安でしたが、担当の現場調査をしていただいた方がとても丁寧に説明していただいて、不安が消えました。ただ当日始まってみると、あまり説明とかなく、たんたんと始めて、要望とかもう少し聞いていただけると、良かったです。不満なところは、フェンスの色が少し合ってない所ですね。塗る前に相談してくれると少し要望が言えたかと思いました。それでも値段が安くやっていただけたので、大きな不満はありませんでした。
この度はライザーテラスII F型並びにプリレオ R1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。テラス屋根・門扉、どちらもご自宅に調和した素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。施工内容に一部確認不足の点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は100%ご満足頂ける施工を目指し、きめ細やかなご連絡・ご相談に努めて参りたく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(門扉)
カラー | トラッドパイン+サンシルバー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
数社と見積もりを比べて一番安くできそうという点とリピート割引がきく点でエクスショップに頼んだが、率直な感想として、地元の業者に頼めば良かったかなと思った。その理由として、施工日程期間中の晴れでも連絡なしで工事に来なかったり、見積もり時点で残土処分費が一万の税別と記されていたのに、実際は一万9000円の税別を請求された点で、納得いかないことがあったからである。9000円の差額に対して、施工業者を通して伝えたが、聞き入れてもらえなかった。今でも納得いっていない。
この度は、バルコニー屋根、フェンス、門扉等のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回に続き、再度ご依頼頂きましたのに、100%ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。今後は、残土処分費の内訳などの、十分なご説明に努め、施工日程に行き違いがございませぬよう、提携施工店とも連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2013年12月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から下見までは順調に進んだが、工事日の日程調整に時間がかかり、こちらから督促したこと、及び工事初日は予定通りだったが、翌日連絡なしで問い合わせしてはじめて連絡を受け、翌日に延期されてしまったことが不満だが、工事そのものは問題なし。
シックで重厚感のあるプリレオR5型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいをしっかりとガードする、頼もしい存在でございますね。施工日程の調整にお時間を頂戴し、また、変更のご連絡も至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をお掛けすることのございませぬよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
希望通りのフェンスを立てて頂きました。工事は1日で終わりましたし、とても満足しています。
この度は、プログコート門扉1型とプログコートフェンスF3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの門扉が上品なお仕上がりでございますね。弊社では、迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
商品の幅広さや値段の安さはやはり魅力ですが、業者さんの日程調整等をもう少し厳しく管理してもらえたら良かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工のご依頼頂きましたが、どれも違和感のないお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂戴いたしましたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。今後は、お客様に100%ご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
最初に現地調査を依頼してから実際の調査日、また見積りが出るまでに相当時間がかかり、個人的な理由でこちらが指定した日までに完成できるかどうか不安であった。しかし、電話確認の際に担当の方が約束してくれ、対応も良かったので不満も薄れた。実際に完成したものはイメージしていたものより色が濃く、暗い感じになったが近所の人や友人、知人にも「高級感がある」とほめていただいたので満足している。
この度はジオーナ門扉 TC型 片開き・両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足頂けたとご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。オーナメントの飾りが特徴のどこから見ても美しいデザインの門扉が、お住まいの外観ともぴったりマッチし素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けると幸いでございます。これからもお客様のご要望に沿った施工が出来るよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
パソコンのEmailが使えないのが不便だった。
弊社からのメールがお客様のパソコン用メールで受信できず、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社IT担当の者も日々、改善を重ねておりますが、完全には解決できていないのが現状でございます。今後お客様により快適にご利用頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格的にもほかの所より、お値打ちで、対応も親切で丁寧な対応、施工業者も、とても親切できれいな仕上がりでエクスショップでお願いして良かったと思います。
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの井桁格子の重厚な雰囲気な、お住まいにぴったりマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 600・700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既設門柱の移動を含め、現地打ち合わせにより要望を聞いていただきました。ほぼ考えていた通りの施工をしていただけて大変満足です。価格も満足できるものでした。
この度は、バルコニー屋根と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、ライザーテラスII F型 屋根タイプが雨風の吹き込みを防ぎ、ご安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またアイボリーホワイトのプリレオが可愛らしいですね。門扉はご自宅の顔ともなる重要な場所ですので、ご希望に沿ったお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お手頃のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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