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埼玉県 工事の門扉のお客様の評判・口コミ
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2013年8月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、ネットでの商品選択・見積もりで、お互いの面識のない中での進行に少しは不安がありましたが、御社の対応、工事業者の親切なアドバイスなどでは安心してお任せ出来ました。また、フェンス・門扉出来上がりも以前の物より気に入っております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。オータムブラウンの落ち着いたお色が、お住まいの雰囲気に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話で申込み見積り書を取り金額が納得いかず3回目の見積書で工事を発注した。その間手紙とファックスでやり取りし時間がかかった。発注後は施工までは早く工事をしてくれて良かった。工事をする人は良くやってくれた。
エクスショップ担当者より
この度はファンセル1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。緑豊かなアプローチの入り口にお洒落なデザインの門扉が施工され、華やかで素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事の品質がいまひとつではありましたが、価格と対応の良さは実感できました
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンス N1型及びハイグリッド門扉NF1型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。2,000mmの高さで、堂々とした存在感があり、すっきりとした格子で防犯面も安心でございますね。施工につきましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。施工店へ申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年6月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場の下見や見積もりをしっかりしてくれて何度となく確認の連絡や施工日の日取りの連絡と来て頂いた業者の方々もとても満足な工事でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさだけではなく、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事期間も短く、丁寧に仕上げて頂き大満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足というお声を頂き、大変光栄でございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の方には、こちらのつたない質問や注文に対して丁寧に説明してくださりました。また、工事の方もこちらの希望に沿って手際よく進めていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉3型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。アイアンブラックの色味がご自宅に調和しておりますね。シンプルなデザインですっきりとしており、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
レスティン門扉 13型 片開き
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品が安く手に入り、工事も滞りなく行っていただき満足しています。商品の購入から施工までを一度にお願いできるので、自分たちが施工業者を探す手間が省けてとても助かりました。
エクスショップ担当者より
お忙しいお客様にも、じっくりと商品をお選び頂き安心して施工をお任せ頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、『とても助かりました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのレスティン門扉はキュートで温かみの感じられるお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の途中で、当方が留守の時に作業を続けてしまい、希望を言えないまま進んでしまったことがありましたが、最終的にはとりあえず満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は ハイ千峰 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部お客様のご要望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『満足』とお言葉を頂き光栄でございます。今後は、お客様のご要望に沿った施工が出来るよう、よりきめ細やかな対応をここと崖て参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程連絡が遅かったり、発注ミスがあったたため、少し不安になりましたが、施工業者の方にはとても好感が持てました。工事後の指摘事項にも丁寧な対応をしていただきました。また何かありましたらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
施工までの過程で、弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、常に緊張感を持ってご対応しますことを心掛けて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、フェンスと門扉のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。上品なシャイングレーに統一され、高級感がございますね。今後なお一層、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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