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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでのショッピングは日常的にしていましたが、工事をお願いするのは初めてでしたので少し不安もありました。しかし、メールだけではなく電話連絡等も迅速にして頂きましたし、見積もりや工事も地元の業者さんが、丁寧に説明して頂きました。たいへん満足していますし、エクスショップを利用させていただいて良かったなと思っています。
エクスショップ担当者より
日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。また、施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。細い縦桟のエクスライン門扉2型は、シックで、落ち着きいた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
追加工事もあったのですが、それも比較的安く、良心的な対応で満足しています。完成までの電話対応も、施工業者も親切丁寧で安心できました。また機会あれば、お願いしたいな、と心から思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。天然木の質感を再現しておりますスタンダード門扉4型が、既存のフェンスともマッチして、素朴な味わいでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりをお願いしてから土日を挟みましたが、対応がとても丁寧で安心してお願いすることができました。また現地調査後に品番を変えての再見積もりをお願いしてからの対応がとてもスピーディで助かりました。地元の業者さんの対応・施工ともに丁寧でとても良かったです。今回は門扉だけの発注でしたが、今後、外構関係の工事がある場合には是非また候補の1つに入れたいと思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に近い門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るい外壁に、ホワイトの門扉がよくマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
普通に良かったと思いますが、あとで支払いの間違いのメールや、判らないところの説明不十分でした。業者は普通によかったです。又、今度頼んだときはもっと親切にお願します。目隠しフェンスなど何処で見たらよいかもわかりませんし。メールで門の周りの工事も問い合わせましたが返事なく、結局なしでそのまま工事しました。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ファンタスティックな模様のフェスタb型門扉の持つ、華やかな雰囲気が素敵でございますね。この度は、弊社の手違いでメールをお送りしたり、ご説明に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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