各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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2023年7月工事
門扉とポストの老朽化のため工事を依頼。門扉の幅と高さが以前より長くなり、普段の使用も快適になり防犯性も高くなった。同時に段差も解消され歩きやすくなった。
この度は、開き門扉AB TR3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。新しい門扉が設置され、快適にお使い頂けるものと存じます。従来のものより進化し、開閉も軽く音も静かになったのではないでしょうか。防犯面でもより安心してお過ごし頂けておりましたら幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年1月工事
(門扉)
カラー | 桑炭 |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
多少複雑な工事になったかと思いますが、想像以上にしっかりと設置していただきました。
ルシアスフェンスH04型 横板+細横格子 とルシアス門扉CS04型 横太格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い格子と幅広の横板がバランスよく配置されており、自然な外観が魅力的ですね。また、機能的にも、光や風を取り入れつつ、適度な目隠し効果をご期待頂け、小動物の侵入も防げるものと存じます。前回の ほせるんですII の施工と同様に、この度もお仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年7月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン(柱オータムブラウン) |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの細かな希望を聞いてもらえた点が良かったです。
お部屋から広がるリウッドデッキ 200と、敷地の境界を示すメッシュフェンス G10-Rとステイウッド門扉1型の3点施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同時にご検討、ご依頼頂いたため、これらのエクステリアに統一感が生まれ、お庭の優しい雰囲気を創り出すことが出来たものと存じます。ウッドデッキがお庭へのステップの役割りも果たし、お庭活用の幅も広がるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年9月工事
2016年5月工事
以前使用していた門扉の鍵が壊れており、また錆の状態もすすんできたことから、新しいものに交換した。門扉の幅も少し広くしたため、自転車の出入りがしやすくなった。
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
我が家の車庫が片側のカーポートでは幅が足りなくて長年、諦めていたがネットで探していたところ4Gを見つけ、もしかしたらと思いメーカーのホームページから施工業者さんを紹介してもらったが全く連絡が付かず、そんな最中エクスショップさんのサイトを見つけて問い合わせてみたところ、直ぐに対応してくださり見積もりから施工まで、イメージ通りに出来上がりました。とってもスタイリッシュで気に入っています。
4Gとハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。柱が後部にある事でスッキリとしたスタイリッシュな見た目のカーポートはお車の出入庫や乗り降りの際も柱が干渉する事なく、快適にお使い頂けるものと存じます。門扉はお住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取り付けは綺麗にできていましたが、門扉の設置のために削ったコンクリート部が斜めにガタガタになっていました。最後の確認の時に気付かなかったので仕方ないかと思いますが、施工された方は分かっているはず。気付かれなければいいと思ったのでしょうか?他社に依頼すればよかったと後悔しています。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子はいかがでしょうか。今後は細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
施工例もインターネットでの写真を見ただけですし、貴社とのやり取りもメールが中心でしたので最初は不安がありました。特に、自宅の門の幅が3・6mと広いため、当初私が希望した門扉の施工は無理とのことで、担当者の指示に従って施工をお願いしました。出来上がるまでは、どんなデザインの門扉になるのか不安でしたが、完成した門扉を見て、安心しました。シンプルなデザインなのですが、それが逆に落ち着いた雰囲気を漂わせ、どっしりとした風格さえ感じられる門扉でしたので、とても満足しています。ありがとうございました。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望にかなった門扉を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後は、メール対応やホームページでお客様が完成する門扉をよりイメージできるよう、ご案内を工夫して参りたいと存じます。そして、ご希望の商品を施工する間、お客様にご安心して頂けるように担当スタッフ一同心配りを徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 850mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
途中、行き違いがあったが、結果的には丁寧な施行がされたので、技術的にはほぼ満足している。商品は満足出来るものであった。
この度は、ライフモダンII YA型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェの温かみがあり、デザインも素敵な門扉が特注サイズでのお手配でご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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