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神奈川県鎌倉市 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ
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2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
築25年戸建ての門扉等のリフォームをお願いしました。連絡が通じなかったり、見積もり書類等の遅延が多々ありました。ネットと割り切れば良いのかもしれません。工事自体はちゃんとやってくれました。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また見積もり提出にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社の電話窓口が出来る限り長く対応出来るよう、社内でも協議をして参ります。またお客様をお待たせする事の無いよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が古くなり、傷みがひどいので交換したいと思いました。前の門扉とは雰囲気も変わり、よかったです。価格もいくつか見積りを取った中で安く、工事に来た方もとても感じの良い人でした。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉A1型 アメリカン 両開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防犯対策として設置しました。出入りのたびに開閉は面倒ですが、防犯には役立っていると思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
手続も簡易的でスムーズ
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も向上し、より安心で快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築時につけた門扉の柱の痛みが激しく、危険と判断したので。予想以上に丁寧な職人さんでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく感じております。オータムブラウンのシックな門扉が植物やレンガ調の地面のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。毎日ご利用頂く門扉が新設されたことにより、お気持ちまで新鮮になるようでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
2014年6月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 3枚折れ戸 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧に施工して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライシス門扉 5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの門扉が、重圧感があり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
ユーフォス門扉3型 親子仕様 75角門柱
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業の方には何度も足を運んでいただき、細かいリクエストや迷いに対し、丁寧な対応をして頂きました。また、価格的にも勉強して頂いたと思います。実際の作業の際も、みなさん気持ちよくいい仕事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナE型フェンス及びユーフォス門扉3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。鋳物ならではの精巧なデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気とも見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(門扉)
エクモアX7型門扉 4枚折戸 門柱タイプ
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800×4mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
始めは大丈夫かと心配しましたが、何度かのメールも早めの対応をして頂いたので安心できました。内容変更にも快く返信してもらえて良かったです。工事の依頼が年末に近かったせいか工事日が年末ギリギリになりましたが、年内に間に合ってホットしています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクモアX7型門扉、ハイサモア及びメニーウェルの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シルバー色で統一され、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体を統括されているエクスショップから、下見に来る業者、そして実際に施工される業者との間の連絡が十分でないように思われます。また、特に施工業者と顧客が直接連絡を取れるようにしてもらいたいと思います（施工業者がインターネットを使えない、というのも困ります）。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼くださり、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2011年9月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの高額買い物ということで、やっぱりすごく不安も心配もありましたが、種類も豊富で、他のお客さんの声を読むことができたので信頼はありました☆ただ、担当者サン・見積もり・現場調査・施工業者っと、みんなそれぞれバラバラだったので、意思の疎通が難しかった(汗)せめて現地見積もりの方と、施工の方が同じだったらヨカッタのかな。。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の担当者と施工担当者との間の連携が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフも含め、確認事項を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
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