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大阪府 工事の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安価であった事に魅力を感じていたのですが、正直ネット購入と言う事できちんと対応して頂けるのか、少々不安を感じていました。でもそんな不安を振り払うかのように、メールや電話での対応、現地での計測確認、工事まで丁寧に施工頂き大変満足しています。有難うございました。知人にも紹介したいと思えるほど良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・テラス屋根・玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部にまでこだわった繊細なデザインに、高級感が感じられるお仕上がりでございますね。門扉と玄関ドアのリフォームにより、ご自宅の防犯性が高まり、より快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。施工担当者や弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査の日からこちらの都合で注文までに日数をかけましたが、担当の担当者の熱意ある営業姿勢に気持ちよく申込みをさせていただきました。また施工の方も大変丁寧に工事をしてもらって(ハツリの後も)きれいに仕上がり良かったです。
エクスショップ担当者より
門扉のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
(門扉)
ジオーナ門扉SA型 両開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
総費用が分かりにくい印象で、なかなか工事することを躊躇っておりましたが、ネットで見積もった金額に近い金額で収まったので満足しております。今回は門扉でしたが今後も家のことで色々と相談にのって頂けたらと思います。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。明解な見積もり作成を心掛けて、お客様がご安心してお買いもの頂けるよう企業努力を重ねて参ります。門扉はお家の顔ともなる場所です。高級感漂う門扉に仕上がりましたこと、お写真より伺い知れ、弊社スタッフも大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。また何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR11型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉の入れ替え工事につきましては、最初はネットで申し込むのは不安があり、信頼できそうなホームセンターで依頼しようと思っていましたが、貴社に見積もりを依頼したところ担当者始め、訪問された方に親切な対応をしていただいたことから、お願いすることにしました。また、工事もきめ細かくしていただき予想以上の出来栄えと充分満足しています。長く大切に使いたいと思います。ありがとうございました。工事をしていただいた方にもよろしくお伝えください。
エクスショップ担当者より
ネットでエクステリアの施工をご依頼頂くことにご不安を感じられるのは、ごもっともなことだと存じます。お問い合わせ頂いた結果、弊社スタッフと施工担当者を信頼してシャレオR11型の施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。門柱の重厚な雰囲気を損なうことなく、ブラックの門扉が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応も親切で、申し込み用紙を送付して一週間も経たずに工事をして下さった。私は門扉を注文したのですが、門扉の柱を立てる時は穴を深く掘って安定させ、又2本の柱は石の門にもすき間なくぴったりついていて大変美しく仕上がっている。自在に内開き出来る様になっているのも助かる。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積提示までに時間が掛り、客から督促しないと見積が迅速に示されない点が不満でした。土日は電話もメールも通じず、その間商談は止まりますが、これは顧客にとっても御社にとっても好ましくない状況ではないでしょうか?(見込み客を失い易いと言う意味で)例えば、営業窓口を複数担当制にして、平日と休日出勤の2シフト制にすれば、人件費の高騰を招かず、商談も途切れなく促進できるのではないでしょうか?また、御社では近隣への粗品や工事挨拶のペーパー等を配布するサービスはやっておられないそうですが、有料でも結構ですので、そうしたオプションがあると客は助かります。
エクスショップ担当者より
落ち着いた雰囲気のお住まいの外観を損なうことなく、門扉とカーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとした外観だけではなく、防犯上の役割も果たし、安心してお過し頂けるものと存じます。弊社の体制に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。週末の電話対応の充実や、提携施工店との連携の強化、また、施工時のサービスなども検討して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
プリレオＲ8型門扉 片開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事担当者の方は、寒い中にかかわらず、当日の作業内容を当方にきっちりと伝え、丁寧に対応いただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工致しました担当者に、温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ホワイトのフレームのレイナツインポートの、爽やかなお仕上がりが、ご自宅の外観と見事に調和して、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
シャレオR4型門扉 両開き 埋め込み金具使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現地調査が終了してから簡単な見積もりが出るまでが2週間以上かかっているにもかかわらず、その間メールでの連絡すら無かったので、とても不安だった。また現地調査員と見積もりを出す担当者が違うため、現地調査時にお願いした細かい部分が担当者に伝わっておらず、見積もりの書類について担当者に確認しようと電話をするも連絡がつかず、折り返しの電話を頼んでいたが連絡が無かったため、こちらから何回も連絡する事態であった。外溝工事は一度施工が完了してしまうと、やり直しがきかないため、担当者とは納得のいく話し合いをしたかったが、連絡は主にメールで済ましたい貴社のスタンスでは、なかなか納得のいく工事をするのは難しいと思うので、もっと連絡がつきやすいように改善したほしい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りまでにお時間を頂いただけでなく、提携施工店との連携に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との強固な体制を整え、迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 複合色 両開き
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査および施工業者の方の対応がとても丁寧でした。暑い中の工事でしたが、仕上がりも綺麗で、予定していた工期よりも早く終わり、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII SA型、ハイグリッドフェンスN8型、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で統一され、すっきりとしており、マテリアルカラーのミディアムチェリーとの組み合わせで、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧で満足できましたが、見積もりを出して頂くまでの時間が非常に長かったです。なるべく急ぎでお願いしたいと当初から伝えていたので、それだけ残念でした。
エクスショップ担当者より
カーポートとフェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりと、爽やかなお仕上がりでございますね。当初から、完成を急がれる旨をお伺い致しておりましたのに、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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