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大阪府 7～10万円の門扉のお客様の評判・口コミ(業者)
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2017年4月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き 門柱使用
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
本部に商品の変更を申し出ていたのに下見に来たと地元業者に知らされてなかった。両社間の連絡が悪いと感じた。工事予定日が3/28～29との申し込み当初の説明だったが、実際は4/6スタートだった。6/7は雨でも無いのに9時まで連絡も無かったので業者と本部両方に苦情を入れてからの対応はスムーズだった。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉6型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社との連携が悪く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、日程調整も含め、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、迅速に対応出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文後、見積もりから施工にかけて迅速に対応して頂いたので良かったです。ただ、施工予定の部分に水道栓があり、適応出来る門扉のタイプの選択に時間を要しました。最終的に2枚の親子型を提案したのが、私自身だったので、出来れば業者の方から提案して欲しかった部分はあります。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに適した的確な門扉のご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。エクステリアのプロとして、お客様お一人お一人のお住まいに応じ、的確なアドバイスと臨機応変な対応が出来ますよう、今後スタッフのご提案力の強化に努めて参る所存でございます。レンガを使用したご自宅のカントリー調の壁に、ブラウンの門扉が見事に調和し、温かみのあるとても素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 複合色 両開き
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査および施工業者の方の対応がとても丁寧でした。暑い中の工事でしたが、仕上がりも綺麗で、予定していた工期よりも早く終わり、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII SA型、ハイグリッドフェンスN8型、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で統一され、すっきりとしており、マテリアルカラーのミディアムチェリーとの組み合わせで、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2010年7月工事
(門扉)
ライフモダンⅡ SA型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方が非常に親切で良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・カーゲート・カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の明るいカーブポートシグマⅢと、シャイングレーのカーゲートがぴったりマッチして、高級感があり素敵でございますね。シャイングレー+ピュアノーチェのお色のライフモダンⅡは、ナチュラルな雰囲気の既存の塀に、しっくりと溶け込み、優しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(門扉)
フェスタB型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな？と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、４点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査は、調査依頼の翌日と迅速であり、施工士さんも当方の希望を考慮した施工見積もりをしてくれました。納車の関係で工事を急ぐ旨伝えたところ、迅速に着工していただき非常に助かりました。とにかく価格が安い。他の業者の見積もり額よりも約20%安い。見積もり後に商品変更しましたが、誠実に対応していただき、信頼できる業者であると感じ受けました。施工士さんには工事中にも細かな部分の急な変更を申しつけましたが適宜対応してくれたので、希望通りに工事完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・機能門柱・門扉の施工と、土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工のご利用で、お客様のご要望に柔軟に、また、迅速に対応することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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