各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2023年1月工事
庭木戸が朽ちた為、同じサイズで互換性のあるものを早期に施工できる段取りが必要でした。カタログリストから適当な商品を見付けたので契約させて頂いた。契約から施工日迄はひと月待たされたが、商品の納期や施工店の都合など、ある程度は予測できるはずで、最短のリードタイムを予めご連絡頂ければ気を揉むことは無かったと感じる。ここはオンラインで手配だけしている弱さと感じた。また、エクスショップのwebsiteの商品カタログは古くてメーカの最新カタログとかなり異なっており、色の選択に関して多大な時間を費やした。
この度は、門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。F&F社のマイティ門扉は、天然木のような木目が再現されており、お住いの外構に馴染みやすい商品かと存じます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたご意見を参考に、納品されるまでの日数や施工担当者の状況を密に把握しお伝えできるよう、メーカーや施工店との連携を強めて参りたいと存じます。ホームページに掲載のお色についてもご指摘頂き、誠に有り難うございます。できる限り現状を把握し、最新の情報へのアップデートを心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年5月工事
各社製品の選択をするにあたり、御社を含めたどの会社さんでも、各メーカーのカタログの所定頁をプリントアウトし比較する必要が出てきます。メーカーによりプリントアウトの指定方法等が異なり、また、場合によっては施工マニュアルまで立ち入る必要もあります。そこで、各社のカタログの複数のページを御社のHPの機能として一時的に貼り付けるような機能(著作権の問題に該当しないような方法で)があれば最高であると思います。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。植栽の緑とエクステリアのアルミ形材とのバランスがよく、すっきりとしたアプローチでございますね。ホームページの仕様につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を参考に、社内で検討して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年1月工事
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年3月工事
ネットで確認し、営業担当者の懇切丁寧なカタログ説明により購入いたしました。既存門扉は年数が経過し老朽化したので、新しく設置した門扉はスマートで玄関周辺が明るく感じられました。 エクスショップはネット上で商品の紹介が多岐にわたり詳細に説明されているので、企業としての好感が感じられました。
この度は、門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。営業担当者の説明やホームページの内容にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。スマートな外観の門扉ですが、既存の門柱とも調和する重厚感がございますね。お住まいの新しい顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カタログではわからない点があります、やはり現物を見ないといけない。
この度は、門扉、フェンス、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンで統一され、スマートなお仕上がりでございますね。商品の仕様につきまして、ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、100%ご満足頂ける施工となりますよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
施工依頼→現調→施工までの間メールでの順調なやり取りを行って頂けたので、安心してお願いすることができました。また、現場調査に来て頂けた方の対応も丁寧に対応してくださったので良かったです。施工して頂いた方が現調に来てくださった方であったので、施工にも問題なく丁寧に仕上げてくださったので、ありがとうございました。
カームブラックのラヴェールV門扉2型が、玄関ドアや植栽、ポストと見事なバランスで納まり、まるでカタログの中の1ページのようでございますね。鋳物門扉とは思えない、可憐で上品な門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を早速提携施工店の担当者にもお伝えして、喜びを共有したいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの発注・契約で不安がありましたが、営業ご担当、現地調査員、作業員の方々のメール、電話での対応は全く問題なく、逆にカタログ仕様では不明な点につきアドバイスも頂き参考となりました。価格・納期についても他の業者と比較して納得のいくものでした。施工後の門扉に大変満足しています。
大変丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのシンプルなシャレオR4型門扉は、主張しすぎず、それでいて凛とした上品な存在感が素敵ですね。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
門扉の交換をどこに頼んだら良いのか、価格がどれくらいなのか良く分からないと思っていたのですが、豊富なカタログから品物を選ぶ事ができ、また価格の見積もりも簡単に確認できました。工事に来ていただいた方も感じが良かったです。今までの古い門扉に比べとても軽く開け閉めができて、満足しています。ありがとうございました。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。シンプルなデザインのハイ千峰門扉が、すっきりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットやカタログでは雰囲気がわからないところもあって、色々迷いましたがいくつか見積を作って頂いたので助かりました。また工事も職人さんの対応も良く、満足しています。
この度は、フェンス、門扉、ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの第一印象を決定する大事な外構周りでございますので、ネット販売でご依頼されるにはご不安もおありだったかと存じますが、弊社を信頼してご依頼頂き、誠に光栄に存じます。上品なシャイングレーで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
エクスショップさんの対応も良く、現調時から施工業者の丁寧な説明とカタログをお借りして、ゆっくり選んで決めて下さいと言われた一言で焦らず、決めることが出来ました。又作業も丁寧にしてもらい、また何かあったらお願いしたいと思います。
この度は、門扉・フェンス・アクセントポールと、三点もご依頼いただき、丁寧なお誉めのお言葉もお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンが印象的な、素敵な玄関周りとなりましたこと、大変嬉しく思います。ご自宅で話し合いながら、ゆっくり商品を選んでいただけるのが、ネットショッピングの利点だと考えておりますので、エクスショップをご信頼頂き、お客様にご満足頂ける商品をお選び頂けたこと、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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