各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2012年5月工事
実際に現場を調査・施工してくれた業者さんはとても信頼できる方で安心しました。依頼してから実際の施工までの期間も短く、また作業も全体を通してスムーズで良かったです。しかし、実際に取り付ける商品(門扉)の封を開けてみると不良品でした。施工作業の中盤で、門を取り付けて開閉する際に阻害される部分(突起のようなもの)が見つかりました。何とか門が開閉できるよう、その部分を業者さんがうまく削ることで何とか対処して頂きました。もはや返品もできず、何とも言えない気分でした。それ以外は大きな問題もなくそれなりに満足しています。
お届け致しました商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の機転で、なんとか納まったとのお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、2度とこのようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご自宅の雰囲気にマッチした門扉が完成し、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(門扉)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
作業も速く、丁寧な仕上げでした。2度目の発注なので安心できました。サイズの問題で既存のタイルなどを取り除く作業も有りましたが、問題は無かったです。
『地域密着あんしん施工』にて、再度ご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。ホワイトの門扉は、清々しく、心が洗われる思いでございますね。綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(門扉)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
少し複雑な注文でしたが、こちらの要望を理解されて、提案して頂きました。ほぼ想像通りに仕上がりました。忙しい時期でしたので、少し工事の開始が遅れました。値段も含めて、満足がいく仕上がりでした。追加で注文をするかもしれません。
プレシオステラス R型 テラスタイプのスマートなお仕上がりが大変美しいですね。お客様のプライバシーをしっかりとお守りするフェンスと門扉でございますが、明るく、圧迫感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
連絡や見積もり等も迅速に対応していただきました。
この度は、ニューセゾンダ門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ヨーロピアンテイストの漂うオシャレなお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
工事の仕上がり具合にはほぼ満足です。ただ、工事期間中に台風が来ていた際、資材やコーンの後片付けがなっていなかったことから、風に飛ばされたりしないように片付けた事がありました。
この度はプレシオス門扉 横格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ノーブルステンのお色が明るく上品な印象の門扉がお住まいの外観とも見事にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工資材などにつきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後このようなことがないよう、より一層きめ細やかな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
ネットでの取引ということで少し不安でしたが、システム自体はわかりやすく信頼できました。工事自体も丁寧迅速で満足しています。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。フェスタB型 親子開き のホワイトのお色がご自宅とマッチしており素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けますよう、益々精進して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最後まで施工会社に直接連絡が出来ず、ちょっとした連絡でも御社を通さないといけない点が面倒でした。また、御社へ連絡した事が伝わっておらず工事に反映されなかった点もありました。結果的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。モダンなデザインに、シャイングレーとピュアノーチェのカラーリングがマッチした、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。この度は担当者の連絡不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、施工店との細かな連絡を徹底するよう、全スタッフに申し伝えて参ります。また、お客様により快適にご利用頂けるシステムの構築に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
2011年2月工事
地場のリフォーム会社さんと比べると満足いく金額であり、仕上がりにも満足しています。また機会がありましたら一番にエクスショップさんに見積もり依頼をさせて頂きます。
この度は、サイクルポートと門扉の施工をご依頼頂きましたが、お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、カーブポートシグマIIIミニも違和感のない納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年9月工事
天然石に木の模様が入っていて、明らかに汚れとしか見えないため、再施行をお願いしたら、快くやっていただけたのでよかったです。ただ庭の植木がひとつ枯れてしまい、「後で植え替えに来ます」とおっしゃっていたのですが、まだこられないのでそれが残念です。それ以外はきちんと対応していただきとても満足です。
この度は、ユーフォス門扉1型及び外構一式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。グリーンの芝とお洒落な玄関アプローチに、フロスティホワイトの門扉が美しく映え、素敵な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいの雰囲気を大きく左右します、玄関周りの施工でございますので、このような『満足』というお言葉は、弊社スタッフ・施工士にとりましても、何よりもの励みとなります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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