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ショップ責任者
神（じん）
エクステリア プランナー
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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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LIXIL(リクシル) メッシュ・網目の門扉のお客様の評判・口コミ(10～14万円)
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2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
我が家を担当下さった工事の方の一般常識(おはようございます。お水借ります。本日はこれにて帰ります。今日は天候が崩れそうなので工事を中止しますとの連絡。etcの一般的なコミュニケーション常識です。来る時間もバラバラだったので、立ち会う側の私達にとっては困りました)にかける点が気になりました。売りに出す前の家を建てている訳ではありませんから、最低限の一般常識(モラル)は必要かと感じます。数万の違いなら他店にしていたかもしれませんが、キャンペーン中の他店(某有名店数店)に比べても20～30万大きく違い安く、この差はやはり家計にとっては助かりますので、安さ故にその点は仕方ないと思いました。工事の出来はとても綺麗で丁寧でした。要望通りにして頂けました。始め内門をブロック上へ建てて頂けないかのお願いをしたさい、強度についてなにもなかったのでそのまま建てる方向で話を進めましたが、他店でも見積もりをお願いしたさい「強度上ここに門を付ける事はおすすめできません」とのアドバイスがありました。エクスショップさんへ依頼した時は何もアドバイスもご注意もなかったので気がつかず、他店にも見積もった事で知ったことでした。依頼に忠実なのはとても素敵な事ですが、素人にはわからない事が沢山ございます。忠実に行うには危険&オススメできない場合は、やはり事前に教えて下さるとより親切になるかと思います。素人にはわからない点は、プロとしてちゃんと教えて頂きたかったですね。出来上がって数年で壊れたではショックですから。とにかく安さでは一番のショップと思います。安さ故に雑だったら今後はやめようかと考えていましたけれど、出来上がりはとても良かったので今後もまた利用させて頂きたいと考えております。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、インターネットでの注文ということもあり不安に思っておりましたが、メール以外に電話等でも担当者の方ともお話をさせて頂いた上で商品等を決めることが出来、また見積もりもメーカーの方にきちんと話を伺いながらして頂くことも出来、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。プリレオR13型門扉の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの門扉は、上品で高級感がございますね。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、インターネットでの注文ということもあり不安に思っておりましたが、メール以外に電話等でも担当者の方ともお話をさせて頂いた上で商品等を決めることが出来、また見積もりもメーカーの方にきちんと話を伺いながらして頂くことも出来、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。プリレオR13型門扉の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの門扉は、上品で高級感がございますね。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注して間もなく業者の方においで頂きました。扉と一緒にブロックの土留めも依頼しました。土留めは今まであったコンクリートの支柱をとり除きそのままの所へブロックによる土留めを依頼し見積りして頂きましたところ、21万円で工事することになりましたが、いざ工事となった段階で扉の右側にブロック2個分すき間ができるので、塞ぐ為、追加工事となりました、見積り、現地確認の時に私も不注意でしたが業者さんも気付いて頂きたかったです。職人さんは親切で・丁寧気持ちの良い方で残念な気持ちもありますが、仕事には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッド門扉N8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シンプルですが、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の現地調査・施工共に満足。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの門扉が、引き締まった玄関を演出し、対照的にホワイトのアルシャインII PG型が開放的な外構に見事にマッチしてございますね。ご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者の対応が良い
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型およびイーネット門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイの明るい色味で統一され圧迫感がなく、それでいて高さもありしっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフへもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、スタッフにとりましても何よりの励みとなります。今後も、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
マイアミ門扉8Ａ型 片開き 門柱式 市販錠対応タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前に打ち合わせをした時とフェンスのサイズが違っていて、少し厭な思いをしましたが、施工業者の方にはとても丁寧な仕事をしていただき、出来上がりには大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンス、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスのサイズにつきまして、事前の打ち合わせ事項の確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後の対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからは、より確実できめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
4商品を7月半ばに現地調査し全ての施工が完了したのが12月初めでした。予定施工5日を無視するように長い期間を費やしました。本当にこの間、色々な施工業者の施工意識・技術などの低さで悩まされ精神的に参りました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、フェンス・ウッドデッキ・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きましたのに、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。商品出荷元のメーカー、施工担当者、弊社スタッフの連携を密にし、施工完了までお時間を頂戴することになりました原因を精査して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話やメールでの問い合わせにも柔軟に対応して頂きました。但し、細かなニュアンスが伝わらなかったこともありました。工事については、もう少し丁寧に行なってほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工に関しましては、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後、丁寧かつ迅速にご対応ができますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防犯と猫避けを兼ねて隣家との間の路地にフェンスの設置をお願いしました。狭い路地に壁との隙間がないようなフェンスを希望していましたが、きれいに設置していただけました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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