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LIXIL(リクシル) 補修の門扉のお客様の評判・口コミ
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスと門扉を替えただけで家まで新しくなった様な気がします。メール頂いた方も、見積もりに来られた方も、適切に対応して頂いたので何の不安もありませんでした。工事以外のところでセメントの補修を気持ち良くして下さったり親切で、後から届いた保証書に商品は2年、施工保証は10年と有り更に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、門扉が、お住まいにマッチし、シンプルで外観も美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
姉からの紹介でこちらを利用しました。初めは顔の見えない取引なので、少し不安でしたが質問のメールにもすぐ返信していただけたし、門柱の色で悩んでいることを伝えたら、サンプルまで送っていただいたり、とても助かりました。おかげで、イメージ通りの素敵な門柱に仕上がりました。現場に来てくださった職人さんも、とても感じの良い方で、質問にも細かく答えてくださったり気になった部分もすぐに補修してくださったり最後まで、みなさんとても丁寧な対応でした。ぜひまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型、ハイグリッド門扉N8型及びファンクションユニット ウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスと門扉が違和感なく綺麗に納まり、ご自宅周りをしっかりと取り囲む頼もしいお仕上がりでございますね。オータムブラウンの機能門柱はデザインパネルとの組み合わせがお洒落で、高級感があり素敵でございます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雨の日・曇りの日が多かった事もあるが、3週間は長過ぎる気がする。また、その後の不良箇所もあり施工した業者に連絡はしているがまだ手直しは終了してないのが現実である。施工のスタートから換算すれば、すでに1ヶ月は経過している。確認も出来ないのに、完了のサインを求められるシステムも疑問が残っている。尚、写真についてはカメラの調子が悪いため、しばらく時間をいただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。補修工事にお時間を頂き、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
途中、施工間違いのトラブルがあり心配しましたが、丁寧に補修していただきました。仕上がりは満足です。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。この度の門扉の施工では不手際があり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよく再施工にご協力頂き、ご満足頂ける門扉が仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉周りがスッキリし、開閉がとても楽になった。ご近所の方からも好評。レンガの門柱撤去後の断面の処理をしてもらわなかったので、自分でモルタルで補修した。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の取手が壊れたため部分的補修も考えましたが、築35年の古いものだったことから、新しいものに取り替えることにしました。新しいものに変わったことで玄関先のイメージも引き締まり、交換して良かったと思っています。エクスショップさんは連絡後の対応が電話とメールの両方を利用して確実に進めてくださるので信頼が持てました。現地調査の際には当初のこちらの意図がうまく伝わらなかった面もありましたが、その点を伝えた結果、満足のいく工事をして頂けました。どうも有難うございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①門扉の取っ手が壊れたための購入。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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