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LIXIL(リクシル) 寸法の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当日になって2日作業になると説明を受け、できれば事前に教えて欲しかった。寸法もぴったりでしっかり建ててあり良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社でアプローチ ルナ CL型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルな門扉が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。繊細なデザインでありながらも、お庭をしっかりと隔て、防犯性の向上にも期待が出来ますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。工事日程につきまして、事前に工事期間のご案内が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,260mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下見・現地確認後に見積もりを行ったにも関わらず寸法が合わないということで再製作になり追加も請求された
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分であり、お客様の誤解を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、事前の施工内容のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
資材を発注し、届くまでの期間は少し長かった気もしました。今回、ウッドデッキ、門扉、カーポート、新たなカースペースの増設を発注致しましたが、ウッドデッキの図面と現場の実際の寸法が違っており、一時はどうなるものかと気掛かりでしたが、最終的には満足のいく仕上がりで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレークポートシグマIII 、ディズニー門扉ミッキーA型 親子開き及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂きましたこと、また、お見積りに不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、より的確で迅速な対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施主支給にてガラスブロックを対応して頂きました、希望3個縦に入れたいところ2個といわれました、余裕で3個目が入るスペースを余してしまいました。ちゃんと寸法を測って明確にしてほしかったです。それ以外は非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査で至らない点があり、申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。格安のお値段で、最高品質の商品をお届けして参りたいと存じますので、次回エクステリアの施工をお考えの際も、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(門扉)
セレビュー門扉 RP3型 片開き 門柱式
| カラー | シャイングレー+ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の理解をもっと高めてほしい。出来上がりの寸法のズレが検討不足であった。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
可能かどうか分からなかったのですが、特注になっても、とにかく開口部を極力広くとれる商品をと要望していましたが、現状確認に来て頂き事前打合せして頂いた通りのサイズに取付て頂き、開口部寸法及び仕上がり状態も充分満足です。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の仕様、サイズ、施工内容にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。太陽の光を浴びて輝くシャイングレーのエルネクス門扉は、美しく、高級感がございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2011年12月工事
(門扉)
ディズニー門扉 ミッキーA型 両開き 丸門柱式＋ギボシ（アイアンティーク）×2 サイン（ネームシール付） インターホン台座
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
(門扉)
プリレオR2型 片開き 柱使用タイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文で寸法や色が良く分からず心配でしたが、施工担当者の方が詳しく説明してくださり、とても丁寧に工事をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII・イーネットフェンス1M型・プリレオR2型 片開きの３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、丁寧な説明を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂け、施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(門扉)
プリレオR1型 親子仕様≪柱使用≫【特注】
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,340mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場の調査に来てくれた方の、丁寧な対応に感謝いたします。門扉は、スロープに設置のため、また寸法が標準サイズのままでは、設置できないのを若干の費用の追加で設置いただき感謝です。テラスについても、砂場の上をカバーできるように提案いただき、夏場の暑い日も、子供たちが日射病にかからず、また雨の日も遊ぶことが出来感謝です。調査についても、施工についても丁寧な対応に感謝いたします。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームが清々しい、ライザーテラスII F型と、プリレオR1型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材でございますので、小さなお子様にも安心のお仕上がりでございますね。門扉も綺麗に納まり、担当致しました施工士はもとより、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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