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LIXIL(リクシル) 台風の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前は鉄製の門扉だった為、重厚感はあったが重かったため、設置後は軽くて快適。但し、なんとなく安っぽい感じ。アルミ製の耐久性はどの位でしょうか?小生が生きている間は大丈夫かな?
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が軽やかで、上品なフェンスでございますね。操作性の良さにご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。昨今の建築材料の技術進歩は目覚ましく、素材によって耐用年数が異なることは、ほとんどありません。台風の強風などによる万が一の破損の際は、有償とはなってしまいますが、責任を持って対応致しますので、お気軽に弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文してから設置が終わるまでとても短期間でした。施工業者さんもとても親切丁寧で安心してお任せできました。今まで門扉がなく、簡易的な伸縮ゲートを置いていたので台風など強風の時は片づけたり、犬がくぐったりと大変でしたがこれからは安心です。こんなにお安くできるんだったらもっと早くお願いすればよかったと後悔しています。このたびは大変お世話になりました。
エクスショップ担当者より
お住いの外観を損なわないシンプルな門扉ですが、とても重要な役割を果たしているようでござますね。開き門扉AB TR2型 親子開きのお仕上がりにお喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。門扉の完成により、わんちゃんも広い庭を走り回ることができ、皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、お手頃な価格での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、以前台風で壊れていた、カーポート工事、縁台取付、門扉工事を依頼しました。思っていた以上に商品もよく、とても満足しています。当日、工事をしてくれた担当者も、挨拶や説明対応がよく、工事は早い、工事音も気にならない、工事後の清掃もきれいにしていただき、とても満足しています。また何か依頼するときは、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉、濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインでお手頃価格のプレシオスポート ですが、お車を雨や紫外線から守り、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。開き門扉AB TS2型のシックな門扉に守られて、安心感がございますね。お部屋と段差のない濡れ縁は、気軽に出ることができ、お庭側からの腰掛としても重宝して頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古く壊れていたので購入。設置後は問題なく使用できています。古かったので立て付け、開閉に問題、破損がありましたがスッキリしました。工事の日は台風も来ていたので天候が不安定の中でしたがありがとうございました。工事日程は約1日の予定でしたが3日かかりました。いつ来ていただけるのか分からずこちらから連絡をしましたがなかなか連絡がもらえず困りました。ただ対応が悪いといった事はありません。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB TR2型 は細い縦桟がシンプルで美しく、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。敷地の境界線がはっきりとして、防犯面での強化を感じて頂けるものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立った、きめ細かい対応を心がけて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,320mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
倒壊前は新築時に大工さんが造作した木製の塀・門扉でした、ペンキ塗り等補修が大変でした、手入れしていてもあのような突風や台風直撃では木製は一方もありません、LIXILのゲートも破壊放題でした、芝の手入れに追われてます、今年から少し楽をと考えアルミのフェンスにしました、伊豆半島には業者さんが来て下さらない、LIXILメーカー直のみ頼みの綱でした、メーカー直には制約が多く基礎からやり直そうと考えていた希望が消えてしまいました、少々引き気味で始まった工事でしたが、結果オーライです、思った以上にステキになりました、続きの塀も取り替えたい、今後の計画です。作業をして下さいましたお二人もよく意見を聞いてくださいまして、有難く思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーゲート、門扉、フェンスの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな自然に恵まれた、素敵な別荘でございますね。台風により大きな被害を受けられましたこと、心よりお見舞い申し上げます。外構周りがLIXIL社で統一され、シックで上品なお仕上がりでございますね。木製の商品と比べますと、腐食や色褪せの心配がなく、簡単なお手入れで、永くご愛用頂けることが最大の魅力かと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風被害なので、止むを得ず門扉を交換しました。取り付け位置が低すぎて、段差プレートが設置できず、自転車の出し入れに不自由しています。
エクスショップ担当者より
弊社でライシス門扉 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は台風のご被害に遭われました事、心よりお見舞い申し上げます。お怪我などはされませんでしたでしょうか。門扉につきまして、取り付け位置が低く自転車の出し入れに不自由されているとの事で、設置前の事前確認が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品並びに施工の提案に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 500mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木のフェンスが20年近く経って老朽化しており、強風で壊れる心配があった為、台風が来る前に新しくしたかった事が購入動機である。残念ながら、工事前に台風21号が来てしまい、フェンスの一部が壊れてしまった。 台風通過後の天候不順もあり、予定通り工事が進まなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのお色がシックで落ち着いた印象でございますね。木のフェンスにかわり綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。アルミ製フェンスは特別なメンテナンスも不要で耐久性に優れておりますので、長くご愛用頂ければ幸いでございます。天候不順のため、施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 TA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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