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三協アルミ 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ
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2018年11月工事
(門扉)
和峰 わほう 5型 両開き
| カラー | ダークブロンズ*1色のみ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を購入したきっかけは、台風21号で壊れたから。商品も見栄えがよく気に入りました。ただ、工事の時 作業員が誤って水道管を傷つけたのがちょっと... ちゃんと直してくれたけど... その影響かは分からないけど トイレの便器から水漏れが... 水道管傷つける前はたぶん水漏れなかったので ちょっと気になります。後、楽天市場の商品価格とこちらのホームページに載ってる商品価格が 同じ商品でも違う。楽天市場の商品は1番小さい商品なので価格が違うとのようだが、それなら 全てのサイズの商品も載せて欲しい。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたこと、お見舞い申し上げます。門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感のあるデザインがお住まいの雰囲気にマッチしていますね。気に入って頂けたようで幸いでございます。施工の際、水道管に傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページの表記について分かりづらい点がありご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段は安かったのだが、工事の提携先が少ないためか、工期が遅くなったのが難点であった。天候の影響もあり、実際の工事はネット申し込み後、約2カ月かかった。
エクスショップ担当者より
弊社でキャスリート8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アートグリーンのお色の鋳物フェンスが、お庭のイメージに見事に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。クラシカルで繊細なデザインでありながらも、お住まいの防犯性をしっかりと高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(門扉)
エクモアX2型 横たて格子 両開き親子
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カーポートのパネルが傷んでいたので、レイナツインポートグランを購入。ガレージが明るくなった。工事の予定日程が4日間だったのに完成するのに21日も要した。工事が遅れているのにもかかわらず、晴れていても誰も来ない。客を何と思っているのか!!職人は、2人の時が1日だけで後は、1人しか来ませんでした。本当に出来上がるのか不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。『ガレージが明るくなった』とのこと、私共も大変嬉しく存じます。門扉も既設の塀に馴染み、自然な仕上がりでございますね。せっかく弊社にご依頼頂きましたのに、完成までに長くお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、担当者の対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝え、施工担当者との連携も深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
永年使用して壊れていた門扉でしたが、軽量な綺麗な門扉に生まれ変わり大満足です。工事に来ていただいた方もとても良い方で一人で黙々と仕事をこなしていただきました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ユメッシュZ型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。採光性・通風性のあるすっきりとしたデザインで、明るい印象に仕上がりましたね。軽量で開閉も楽にできますので、快適にご利用頂けるかと存じます。特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れたアルミ製ですので、長くご愛用頂けるのではないかと期待しております。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車庫の増設で大型門扉を探していて最適な製品が購入できました、クルマの出し入れや道路からのブラインド効果も満足です。ただ見積が遅く再見積を依頼すると更に遅くなってしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、フレイナハイタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。シックなダークブロンズ色の門扉は、風格のある仕上がりでございますね。レンガの門との相性も良く、一体感のある仕上がりでございます。程よい目隠し効果もありますので、プライバシーも守られ、快適にお過ごし頂けることと存じます。お見積りの作成に時間を要し、お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門なしで無用心だったので、いまさらだが設置することとした。やはり門があると安心感がある。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が上品な門扉がご自宅に綺麗に納まり、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。シンプルだからこそ、コストパフォーマンスに優れ、耐久性にもご満足頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉が新しくなったことで、防犯上安心感がましました。工事施行が、梅雨の時期と重なった事もあり、本契約確認から、19日目は、少し遅過ぎの感は、あります。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るい白の門扉がフェンスや植栽とも馴染み、自然な仕上がりでございますね。『防犯上安心感がましました』とのお言葉、私共も光栄でございます。施工日まで長くお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラス屋根があったらいいなと以前から思ってはいたのですが、毎日洗濯物を干している側の2階ベランダが形状的にちょっと難しいのではないかなあと思っていたので何年もそのままにしてました。が、今回見積だけでもと思いたちお願いしたのがきっかけでした。でも、やはり施工不可との事でがっかり。そこで、もう片側のベランダとついでに1階テラス屋根、そして前から取り換えたかった門扉の見積もりをお願いした結果、価格もそんなに高くなかったので設置をお願いしました。設置前と比較して、お天気予報の所によりにわか雨が降りますなどの微妙な予報にも干して出掛ける事が出来るし夏の直射日光も遮る事が出来るので快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハーベリー2型とプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく馴染みました門扉とテラス屋根・バルコニー屋根は、シックなお色がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。鋳物の繊細なデザインの意匠門扉は、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。今後はより一層お客様目線で、ご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1日で施工していただけたので、即座に新しい門が使用できた反面、次の日が雨で支柱を埋めたコンクリートが乾くか少し不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で有磯 ありそ 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。外と敷地を隔てる門扉が周囲の景観を損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。風の通りや陽光を遮らない、開放感のある門扉は、見た目もスッキリしながらも、防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。施工対応に関しまして、コンクリートの仕上がりの説明不足により、お客様に不安感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後は仕上がりについての説明を徹底して参ります。門扉をお使い頂く上で、何かご不明点やご心配事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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