各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2015年1月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
子供が車道へ飛び出したりする事があり不安があったので。あまり主張しない色で満足している。
この度はコラゾン2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様が仰る通りシンプルなシャイングレーの門扉が主張し過ぎること無く、とても自然なお仕上がりでございますね。またデザイン性の高い鋳物門扉と、玄関ドアの縦スリットガラスのデザインがご自宅のアクセントとなり、お洒落な外観が素敵でございますね。この度の施工によりお子様の安全面でのお悩みが少しでも解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔溢れるお住まいの実現の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
駐車場の入り口が狭く、車の出し入れが大変だったので、3枚扉の門扉を、4枚扉に変更した。間口が広くなり、車の出し入れが楽になった。価格が考えていたよりも高かったので、伸縮ゲート等も検討したが、以前の物と比べると、丸見えで安価な感じがしてしまうので、同じタイプの4枚扉に変更してもらう事にした。とてもきれいに仕上がったので満足している。工事当日も、営業担当者から、工事担当者への伝達が上手く行っていなかったし、その前も、営業担当者がきちんと理解しておらず、なかなか注文迄がスムーズにいかなかった。直接工事担当者と話せていれば、昨年のうちに工事が終わっていたはず!工事担当のスタッフは皆、とても感じが良く、工事も手際よく大満足です。
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。しかしながら弊社担当者の対応が至らず、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不便をお掛けすることの無いよう、お客様目線での対応を心掛けて参りたいと存じます。4枚折扉の重厚感のある門扉がシックで素敵なお仕上がりでございますね。間口幅が広がり駐車時のお悩みが解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前、重い鉄の門で、車を駐車するのが、難しかったのですが、門を下げてもらったので、見栄えもよく、軽く、駐車しやすく便利になりました。
この度はライシス門扉並びにライシスフェンス 5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。シャイングレーの門扉とフェンスがとても上品で素敵なお仕上がりでございますね。目隠し効果によりお客様のプライバシーを保護する役目もございますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
敷地が1000程度高くなっている為、階段で登るのですが、小さな子供がいるので危険と思い、以前はホームセンターで購入したラチスを、門扉代わりに開閉出来るよう、取り付けていました。開閉が不便なことと、ラチスが劣化した為、今回購入を決定致しましたが、見栄えも格段に良くなり、出入りもしやすいので、満足です。
「シンデレラ城+かぼちゃの馬車」の可愛らしいディズニー門扉がご自宅の顔となり佇む様子が、まるでおとぎ話のお城に来たかのような気持ちが致しますね。デザイン性が高く見る人の心を躍らせる様な素敵な門扉ですが、ご自宅のフェンスのお色味や建物とも見事にマッチし、違和感なくお住まいに溶け込んでおりますね。お子様の安全を確保でき、お客様にもご安心した生活をお過ごし頂く為、大いに活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
2015年1月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
低価格で丁寧な仕事をしてもらって満足しています。
この度はプレスタ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。細たて桟により明るく開放的で素敵な門構えでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
担当者が実際の作業内容を把握していない。
弊社と施工店との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応の遅れによりまして完成までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、スタッフの迅速な対応力の強化に努めるとともに、施工店との密な連絡により連携を強化して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいすよう宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
施工業者との打ち合せに時間がかかり過ぎた。提案などについて、具体的な内容がほしかった。例えば、設置希望の位置に関して、幅が○cmの場合、この材料なら○個必要です。など、こちらは素人なので、何も言ってくれなければ、希望した設置間隔に応じた材料数で施工していただけるものとかん違いします。そういった点について改善いただければ、誤解がないため、時間もかからななかったと思います。
この度はコラゾン1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お打ち合わせにお時間を頂戴し、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のお求めの情報を的確にご案内できますよう、弊社スタッフ、施工士ともに精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
(門扉)
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,260mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下見・現地確認後に見積もりを行ったにも関わらず寸法が合わないということで再製作になり追加も請求された
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分であり、お客様の誤解を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、事前の施工内容のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段を抑えるためメーカー責任施工を選択しなかったので、少し不安を抱えておりましたが、非常に丁寧に施工していただき仕上がりもバッチリで大満足でした。
この度はレイナツインポートグラン及びアプローチ ルナ VE型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状の屋根が駐車スペースをしっかり覆うカーポートと、精巧なデザインの鋳物門扉がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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