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木目調 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))
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2015年3月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は門扉を施工頂きましたが、完成度に大変満足しております。ただ、門扉を発注する際に、選択(カスタマイズ)可能な品目がもう少し分かりやすければなお良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウッド門扉のナチュラルな雰囲気がご自宅の外観に馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。『大変満足』とのご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。商品選択の際にはお客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、より快適にご利用頂けるショップを目指し、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体は満足しております。当方は合理的に支払うべきコストは喜んでお支払いしますが、合理的に省き得るものは省きたいと考えております。そのような主旨においてご協力頂ければ有り難く存じます。
エクスショップ担当者より
最終のお見積り内容に不備、及び不明瞭な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この様な事態によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、事前の詳細な施工内容のご説明を怠る事無く、確認チェックを徹底して参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエモカ/柱：シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
質疑回答の対応が早く親切だった。価格面では当方の予定の都合もあったが、やや施工費費オプションも含め高いように思ったが、総合的に見て安心感があった。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社の対応によりお客様にご安心してお任せ頂けました旨をお伺い出来、大変安堵しております。緑豊かなご自宅の門構えにクリエモカのお色がアクセントとなり、見惚れるような美しい門構えでございますね。お客様のセンスの光るお仕上がりがとても素敵でございます。今後は価格面でも１００％ご満足頂けますよう、日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 75角門柱使用
| カラー | TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
早かったです。応対迅速、しかも、安い。施工も早い。態度も抜群、親切が感じられました。下を5CMにしてほしい(猫がでないよう)といって、無理いいましたが、快く引き受けてくれ、感動しました。
エクスショップ担当者より
ステイウッド門扉2型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような自然な雰囲気を持ちながら、表面には耐候性の木粉入り樹脂を採用しておりますので、メンテナス性に優れておりますね。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | アンティークオ－ク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの手続きがスムーズで、メールを見られない時もお電話をくださったり丁寧な対応をしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 YA型 両開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。アンティークオークの門扉は、ナチュラルな雰囲気の中に上質さや高級感があり、素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も丁寧で後片付けも適切、極めて満足の行く工事でした。
エクスショップ担当者より
施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ウッド調の門扉は自然の温もりが感じられるナチュラルな雰囲気がお庭の芝とも調和し、素敵でございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B3型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の種類は選びやすく、見積りも簡易ではあるが分かりやすい
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII、ジオーナ門扉 B3型及びオーバードアS3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感のあるシャイングレーのフレームにクリエラスクのナチュラルな雰囲気がプラスされ、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりに、社内でも感嘆の声が上がりました。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話やメールの対応も迅速で丁寧で安心できました。門扉とウッドデッキの施工で職人さんお一人で丸二日かかりました。とても丁寧に造って頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びジオーナ門扉 YA型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も大変喜んでおります。ナチュラルな色味のウッドデッキと統一感のある門扉、どちらも優しい印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 TA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりが出るまでと、発注してから施工日が決まるまでが、思っていたより日数がかかったのが残念でした。施工業者さんは親切丁寧で、出来上がりも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TA型 片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アンティークオークのお色がナチュラルな門扉が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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