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- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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門扉のお客様の評判・口コミ（写真）
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2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品は家や外構の雰囲気と調和しとても満足しています。注文後はエクスショップの方が適切に素早く対応して下さり、顧客に対して親切丁寧に仕事を進める会社だという感想をもちました。今後必要が生じたらまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はコラゾン1型門扉 両開き親子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落なご自宅にデザイン性の高いコラゾン1型門扉が施工されたことにより、さらに素敵なご自宅の完成でございますね。お写真を拝見し、その洗練された世界感に惚れ惚れと致しました。また弊社の対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。お客様に信頼頂け、ご希望に沿った施工でご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品はもちろん満足しております。価格は安ければ安いほどいいですが他店と比較しても安かったです。ネットなので不安はありましたが、事実と思われる写真添付された前例の数が信用した理由です。今後はさらに業界を超えた商品施工の拡大を期待したいです。インターネット業界の量販店をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 ミッキーA型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ミッキーのモチーフの門扉が、キュートで華やかなお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1、注文後、施工日の確定までに時間がかかった2、知らない間に「ルーフポート」が「カーブポート」の図面に変わっていた(価格が安くなっていたので問題ないが、事前に知らせてほしかった。)3、工事の施工についてもう少し技術的な対応が出来る人がいてほしかった(こちらから図面を書いて送ったが、実際と違う図面が送られてきた。)※駐車場はまだ工事中で完成までにまだ多少の時間がかかります施工写真は2週間以内とのことですが、完全に仕上がって撮影したほうが良いと思いますがどのようにすればよいですか?
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図に不備がございまして、またお客様へのご案内も至らずに、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店との連携を強化し、お客様へのきめ細やかなご案内と正確な業務を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの商品選択・見積で多少の不安はありましたが、エクスショップの担当者の方と工事業者の方の対応などには安心してお任せできました。また、門扉の出来上がりにもとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエルネクス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともであると存じます。しかしながら弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンンの両開きの門扉が高級感があり、ご自宅の趣のある雰囲気を損ねることの無いとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のセンスの光るお仕上がりにお写真を拝見し惚れ惚れと致しました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
至急の対応で速達で郵送してくれ、うれしかった。台風の為。2日目の約束の日にちがずれてしまったが、連絡がなかった。写真は施工完成事に、会社側でとってほしい・。
エクスショップ担当者より
この度は、ローシェン 2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。鋳物門扉ならではの高級感溢れるデザインが、素敵でございますね。お気に召して頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。施工のご連絡につきましては弊社の対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけてまいりたいと存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをメールを送るだけでなく、きちんとした言葉使いで電話までして頂けたことに感心した。見積依頼から着工までがとても簡単で、ストレスを感じる事が無かった。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてからライザーテラスII Ｆ型とエクジス門扉R10型の施工が完了するまで、全て安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から施工日程まで親切で柔軟対応をしていただき、ありがとうございました。施工の方も、写真のように丁寧な仕上がりで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉7型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に感がておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく爽やかで、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工例もインターネットでの写真を見ただけですし、貴社とのやり取りもメールが中心でしたので最初は不安がありました。特に、自宅の門の幅が3・6mと広いため、当初私が希望した門扉の施工は無理とのことで、担当者の指示に従って施工をお願いしました。出来上がるまでは、どんなデザインの門扉になるのか不安でしたが、完成した門扉を見て、安心しました。シンプルなデザインなのですが、それが逆に落ち着いた雰囲気を漂わせ、どっしりとした風格さえ感じられる門扉でしたので、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望にかなった門扉を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後は、メール対応やホームページでお客様が完成する門扉をよりイメージできるよう、ご案内を工夫して参りたいと存じます。そして、ご希望の商品を施工する間、お客様にご安心して頂けるように担当スタッフ一同心配りを徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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