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2016年11月工事
(門扉)
エクスライン門扉3型 片開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
敷地内に動物を放したかったのがきっかけです。貴社とのやりとりはメールが中心で、商品についての説明や理解がしにくいです。しかも材料発注の責任もこちらにあるみたいで、素人の私達が負う責任ではないと思います。今後お願いすることは無いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当のメール対応に至らぬ部分があり、不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(門扉)
プレスタ門扉1型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土日の工事希望としたため、施行日決定に時間がかかったが、工事内容には満足しています。リピート割引価格をもう少し大きくしてもらえれば、次回も利用したいと思っています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
想定通りのイメージで設置して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR7型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、イメージ通りの施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。既存フェンスとも調和した爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し債ます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望内容がエクスショップさんから施工会社さんに伝わっておらず、混乱したこともありましたが、施工前から丁寧な対応で安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工店と意思疎通が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、施工店との連携を強めて参ります。どの商品もお住まいのお色と統一感があり、素敵な外観でございますね。お客様にご満足頂ける仕上がりになりましたこと、私どもと担当致しました施工士も大変嬉しく存じます。カーポートのポリカーボネートは熱線遮断仕様でございますので、夏の車内の温度上昇を防ぎ、快適にお車をご使用頂けることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
価格が他と比べて安いが、対応が悪い。見積もり依頼時、訪問者は作業終了後、挨拶無しで帰っていった。家の中で待っていたが、知らない間に帰っている。作業希望日を伝えても連絡無し、催促後訪問出来ないと回答がメールで来る。作業終了後、作業現場はやりっぱなしで片付けず帰る。翌日まで触るなと言われてたので、翌日、門扉を確認したら鍵がかからない。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。鍵の施錠ができない点につきましても、補修完了までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年10月工事
(門扉)
プリレオR3型 片開き門扉 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きちんと説明頂き、要望を取り入れた上での着工から完了まで、丁寧に施工して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
このたびは、カーポート・カーゲート・フェンス・門扉の４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品で高級感のあるシャイングレーで統一された、エクステリアが素敵でございますね。アルシャインH型カーゲートと、キューブポートプラスには、アクセント色としてイタリアンウォールナットをお選びになり、さらにお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけはネットから。綺麗になりました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけはネットから。綺麗になりました。
エクスショップ担当者より
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