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埼玉県 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(見積もり)
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2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラス屋根があったらいいなと以前から思ってはいたのですが、毎日洗濯物を干している側の2階ベランダが形状的にちょっと難しいのではないかなあと思っていたので何年もそのままにしてました。が、今回見積だけでもと思いたちお願いしたのがきっかけでした。でも、やはり施工不可との事でがっかり。そこで、もう片側のベランダとついでに1階テラス屋根、そして前から取り換えたかった門扉の見積もりをお願いした結果、価格もそんなに高くなかったので設置をお願いしました。設置前と比較して、お天気予報の所によりにわか雨が降りますなどの微妙な予報にも干して出掛ける事が出来るし夏の直射日光も遮る事が出来るので快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハーベリー2型とプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく馴染みました門扉とテラス屋根・バルコニー屋根は、シックなお色がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。鋳物の繊細なデザインの意匠門扉は、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。今後はより一層お客様目線で、ご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてのことだったので設置前はとても不安で大丈夫か？と心配でしたが、施工後はやってよかったと思いました。担当者や見積もりや工事、施工してくださった方々はとても感じよかったし、満足しています。ただ、最後のコンクリート柱周りの土の処理が少しガサツな部分があったのか残念でした。でも有り難うございました！！エクスショップにしてよかったです！！
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型及びレスティン門扉 11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウン系のお色で統一されたフェンスと門扉は、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。柱周りの土の処理につきましては、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
困った点:ネットでの見積もりが複雑で結局電話で交渉となったこと施工日がなかなか決まらなかったこと日曜でも対応してもらえると共働きにとっては助かる
エクスショップ担当者より
この度はハイ千峰 両開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブロンズの落ち着いた雰囲気の門扉がご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なアプローチの完成でございますね。お見積りや日程調整につきまして、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より丁寧できめ細やかな対応を心が気て参りますので。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場を見て見積もりをだす際の工事のすすめかたなど説明がわかりやすく丁寧。工事当日は約束の時間通りに工事をはじめ、仕事も丁寧でした。予定では二日かかるとのことでしたが一日で終わりたすかりました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者の対応に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。細い横桟がスマートで、すっきりしたデザインのエクスライン門扉1型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、ネットでの商品選択・見積もりで、お互いの面識のない中での進行に少しは不安がありましたが、御社の対応、工事業者の親切なアドバイスなどでは安心してお任せ出来ました。また、フェンス・門扉出来上がりも以前の物より気に入っております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。オータムブラウンの落ち着いたお色が、お住まいの雰囲気に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップの利用は今回で3回目になります。見積もりに来てくださった現場監督さん、実際に施工してくださった職人さん、3回とも同じ方でとても丁寧に仕上げてくださいました。機会があればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスと門扉が綺麗に納まり、お住まいに相応しい高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。華やかなフェスタ門扉と、シンプルなシャレオ門扉という、全く表情の違う門扉でございますが、それぞれに美しく納まってございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
セレビュー門扉RP1型 ＜細横格子＞ 片開き 門柱式
| カラー | ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
①複数社の見積もりを取りましたが確実に安い。②問い合わせ対応が親切丁寧③地元の提携施工会社での工事④施工後保証あり。ここまでは満点で、他の会社より明らかに優れています。工事の仕上がりは、急がせた日程の為やや難あり。職人芸なので、会社として仕上がりの評価をする仕組みを持たれると、品質は向上すると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンRP3型、セレビューフェンRP1型、セレビュー門扉RP1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、ソフトウォールナットのお色がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、手配に関しては特に問題はありませんでした。ただ、設置先は投資物件なので設置日には立ち会いましたが、きょう見に行くまで気付かなかったのですが、二階の部屋から見ると門の設置が多少曲がっているような気がします。直してもらうほどではないと思いますが、今後は平行に設置するように正確に計った方がいいのでは?見間違いかもしれませんが一応付け加えておきます。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉5型のバランスの良い框のデザインが、なんとも素敵でございますね。施工につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。提携施工店の担当者にも確認して、指導して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますようお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり御担当者様も丁寧に対応して頂き、工事担当者も迅速丁寧に作業をして頂き、満足のゆく出来映えに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。重厚な趣の門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まり、外観の高級感だけではなく、防犯上も安心のお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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