各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2016年2月工事
工事に関しては、言い分はないが、最初に応対した本部関係者の方が、現場まかせで、非常に以後に影響があり、本位的な工事ではなく、事前調査担当者も、部材に関しての知識が、もう少し充実してほしかった。ただ、工事前と変わりない光景になり、「まあ、しょうがないか!」的な工事になり、御社から送られてきた図面とは、一部正面図と異なってしまった。申し込みから、工事までの時間がかかることが、いい経験となりました。
エクスライン門扉13型 両開きとレイオス7型(傾斜地用) ノンレール 片開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがプラチナステンで統一され、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。営業担当者と現場調査にお伺いした担当者の商品知識が未熟であったため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内で勉強会を開くなど、担当者による商品知識の違いの解消に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年9月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1800 mm 高さ 1000 mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり図面も正確。施工も丁寧で事前説明、施工中の説明、相談対応もきわめて丁寧でした。不満、気になることは全くありません。
本当に素敵なお言葉有難うございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。「不満、気になることは全くありません」とのお褒めのお言葉が日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、何よりの励みになります。オータムブラウンのお色見が上品でご自宅にぴったりでございますね。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
最初はエクステリアのネット販売ということで、かなり不安がありました。しかし、現場を確認しに来た業者の方は大変感じがよく、プロとしてさまざまな提案をその場でしてくれ、大変助かりました。実は、御社に見積もりを依頼する前に、地元の業者にも見積もりを取りました。その業者は市の広報誌にも広告を出しているのですが、現場を見に来るや、こちらの話を聞かずに、強引に契約を迫られるという大変怖い思いをしました。さて、現場確認から10日後、図面と見積もりがメールで送られてきました。こちらの要望を全て取り入れていただいたのですが、大幅に予算オーバーとなり、再度、必要最低限のものを見積もってもらいました。この間、電話でやり取りしましたが、本当に自分の希望が相手に伝わっているか、ちょっと不安でした。しかし、再提案された図面はこちらの意図がしっかりと反映されており、安心しました。実際の施工では、地中から未確認のマスが見つかりスロープの勾配が一定にできないかもしれないというハプニングもありましたが、施工店の方が的確に対応してくれたおかげで均一な勾配のスロープが実現しました。また、施工してくれた方のマナーもよかったです。今回の工事には大変満足しています。価格だけをとれば、もっと安い業者もあると思いますが、手抜きなしのしっかりとした施工を考えると適正な価格であると感じました。また、必要なときに是非とも御社に施工してもらいたいと思います。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。熟練の施工士の柔軟な対応により、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも安堵致しました。シンデレラ城とカボチャの馬車のディズニー門扉は、メルヘンがあり、お伽の世界に迷い込んだようでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年11月工事
このようなエクステリア商品を購入する際には、やはりインターネットでは心もとないのではないかと思っておりましたが、施工図面や、見積もりがわかりやすく、また丁寧に下見していただいたおかげで、安心して購入することができました。また、仕上がりもとても満足しております。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂き、光栄でございます。カーポート、カーゲート、門扉の三か所もの施工でしたが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
門扉の設置により、飼い犬を気軽に庭で遊ばせられるようになった。施工までの期間が長かった。図面の見積もりが大雑把である。
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