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神奈川県 木目調の門扉のお客様の評判・口コミ(屋根)
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2020年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所から丸見えの玄関を目隠しできて快適になりました
エクスショップ担当者より
ソラリア F型 テラスタイプと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアス門扉BW01型はキャラメルチークの横板とプラチナステンのフレームとの取り合わせがモダンで、お住まいの第一印象を明るく演出しますね。外観の美しさに加えて、目隠し効果にもご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。玄関前にテラス屋根があると、雨の日の鍵の開け閉めが雨に濡れることなくスムーズですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2010年8月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 両開き 75門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文後電話とインターネット(メール)にご連絡が来て、現場調査(立会い)と施工日程を希望通りに設定していただき大変助かりました。施工担当者(工事人)の対応も良く、手際もよかったのであっという間の施工でした。仕上がりも良く、施工前とは見栄えが大違いです!妻も大喜びで、近所の方々にも評判がいいです!有難うございました!
エクスショップ担当者より
門扉とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ラチス風のステイウッド門扉１型と鉢植えのグリーンが作り出すナチュラルな雰囲気が、素敵でございますね。アプローチには、プレシオスポートが綺麗に納まり、ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材のご利用でございますので、有害な紫外線の殆どがカットされ、安心のお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(門扉)
ライフモダンII B3型 単色 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工下見後、お見積り届くまでが多少遅く工事施工担当との工事施工日、施工変更内容等の連絡体制が良くない様で不安でしたが、施工していただいた方も良い方で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンIIB3型門扉・ライザーテラスIIR型・F型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。丸みを帯びた屋根が特徴のライザーテラスR型とシャープなデザインがお洒落なF型が、場所に合せて上手くマッチしており、素敵でございますね。シャイングレーのお色で統一されておりますので、明るく、上品な外回りに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡が遅くなり、お客様にご心配をおかけしたにも関わらず、『満足』というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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