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東京都 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ(写真)
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2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉がとても古く、錆びついていて、数年ごとに塗り替えていましたが、家の顔でもある門扉があまりにも古く汚らしいのがとても気になっていました。新しく設置していただき、写真よりも実物は豪華な感じがしました。また、扉はとても軽く、出入りも楽になりました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。精巧にデザインされた美しいキャスティナA型 両開きがお住まいの外観と見事に調和した、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの段階からとても親切にアドバイスして頂きよく理解でき納得した上で安心してお願い出来ました。作業して頂いた職人さんもとても感じがよく作業途中でも説明確認をして頂き一生懸命やって頂いてとても満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございます。四月下旬ごろ木々の若葉が出て庭がきれいになるのでまたお写真をお送りしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
同時に門扉、機能門柱、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気にしっかりマッチしており、和の文字が良く合う、素敵なお仕上がりでございますね。より身近で、安心感を持てるとの思いで、『地域密着あんしん施工』をご利用頂いたと存じますが、ご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様がお考えになるお住まいづくりのベストパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工例が多数掲載されていて、実際のイメージが湧きやすかったです。メール・電話等の遣り取りもしっかりされており不安なくお願いできました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。ご参考にして頂き、光栄に存じます。ファンタスティックなイメージが素敵なフェスタA型門扉が、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問い合わせ後、早々に対応していただいて助かりました。両開き親子扉タイプの門扉をお願いしたのですが、出来上がりのサンプル写真が無かったのが残念でした。同タイプの両開きタイプの写真で、想像するのにとどまり、出来上がりが少し不安でした。結局は、デザインも仕上がりも満足できるものとなったので、良かったです。
エクスショップ担当者より
ヨーロッパの伝統に培われた造形美、「ロートアイアン調」のトラディシオン門扉をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。花と植物のモチーフが可愛らしさとエレガントさを演出して素敵ですね。多くの場合が実物をご覧頂くことが出来ませんので、お客様から頂く施工例をご参考にして頂いております。今回同じ親子扉タイプをご確認できず、ご不安に思われたこと、心苦しく思っております。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。お客様から頂きました貴重なトラディシオン門扉3型 両開き親子仕様の施工例は、これから検討される方の、大変良い参考例になるものと存じます。この度は、誠に有難うございました。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格の安さも勿論ですが、実際に取り付けた全体図がホームページで見れたのがよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。多くの場合は実物を見ないでのご注文ということで、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付、現地調査、施工まで普通の店舗販売と変わらずしっかりと対応して頂き、安心しておまかせすることができました。また、今回は門扉、カーゲート、カーポート、ウッドデッキと注文させて頂きましたがネット上にない商品もすぐに調べて頂き希望の商品でまとめて施工して頂けたので工期も短く済み助かりました。仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
ご安心をお届けできたとのお言葉、大変ありがたく存じます。カタログのようなステキな完成のお写真、誠に有難うございます。美しい納まりに、思わず見とれてしまいました。また使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
バルコニー屋根と門扉 で予算内に収まり、早い対応で施工も終わりました、今年は梅雨本番前の長雨に大助かりしています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
素敵な家の玄関周りアプローチの写真有難うございます！二箇所ともご満足いただけたようで、何よりでございます。やしの木が似合いそうなお庭ですね。とてもきれいな敷き石にぴったりなフランス風な仕上がりに、私どもも喜んでおります！最近ではお洒落なdiyキットも多く販売されておりますので、お客様オリジナルのお住まい作りをこれからも楽しんでくださいね。その後、洗濯物干しに便利なテラスなど、使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
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