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東京都 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(7万円まで 施工)
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2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今までは、自分でDIYしたものでしのぎダイヤル式の鍵をかけていたので、結果的に全然使えていませんでした。工事して新しくつけて頂いた今は、毎日使用出来て、近道にもなり、とても便利になりました。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉T1型とミエーネフェンス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。実用的な門扉とフェンスが完成して、防犯効果、目隠し効果が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
老親だけ暮らす実家に防犯目的でフェンスを設置しました。ホームページに明確な価格設定が記載されており、安心して申し込みできました。工事も迅速に行って頂き助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエクスラインフェンス13型とエクスライン門扉13型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。おすまいの外観に違和感なく収まりましたフェンスと門扉は、落ち着いたお色味が、お庭の雰囲気を引き締め、スッキリとしたお仕上がりでございますね。親御様が暮らす環境が、少しでも安全で快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
色と形は両方気に入ってます。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メッシュフェンスの一部をアルミ製門扉に替えていただきました。ベランダへの出入りが可能となり、とても便利になりました。施工していただいた業者の方の仕事も丁寧でした。ただ、エクスショップ側のスタッフが頻繁に変わり、こちらの質問には毎回別の担当者が回答するなど対応に不信感を感じたこと、土日の施工を希望しているのに、平日の施工を勝手に予約されていたこと、提示された見積りがキャッシュバック混みだというのが分かりづらかったことの3点に関してはかなり不満を感じました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色が上品で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より迅速で、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2016年2月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
バルコニーに洗濯物を干したまま出掛け、雨により濡れてしまったことがあったため、屋根を設置したいと考えていたため。雨を気にせずにでかけられるようになったことは良い点。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス F型と門扉、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根が完成して、早速、安心してお出掛け出来るとお喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。既存フェンスに接続するという形で、門扉とフェンスが納まり、ご自宅の防犯性も高まるものと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のフェンスは設置40年近くたって、かなりいたんでおりました。このたびの工事ですっかり新しくなり、見栄えも良くなりました。職人さんも誠実に仕事をやって頂きました。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型とエクスライン門扉13型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンのフェンスと門扉が緑豊かな外観にすっかり溶け込み、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 750mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
防犯上、助かっています。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの門扉が落ち着いた雰囲気で重厚感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の向上したお住まいでお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
猫の侵入防止、防犯に期待。
エクスショップ担当者より
この度はレスティン門扉 11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックの門扉は凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は大変満足しています。ただ、なるべく高さのあるものを希望していたのに、現地調査の際1200㎜以下のものしかないと言われました。他メーカーのものを調べたら1400㎜のものがあったので、再見積りをお願いしましたが、現地調査のときに提案していただきたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。現場調査の際は対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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