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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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福岡県 片開きの門扉のお客様の評判・口コミ(7万円まで)
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2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、エクスショップて施工して良かったと思う。現場工事に来てくれた施工担当者は、とても仕事が丁寧で安心して任せられました。また、エクスショップにお願いしたいと思います。ただ今でもエクスショップの受付女性の対応には、非常に不満です。しっかり受付対応の教育をした方がいいと思います。お客さまを逃がしますよ。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟、エクスライン門扉13型及びエクスラインフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当施工士の柔軟できめ細やかな対応により、お客様のご要望にしっかりとお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。ですが、弊社の電話対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の窓口対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
木製の門扉が古くて防犯上不安もあったが、メーカー品で仕上がりも良く大変満足しています。施工までの時間等に関しても待たされることなく、希望以上の出来栄えに喜んでいます。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉2型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が優しい印象のお仕上がりでございますね。商品の品質だけではなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
口コミが大変よく安心して依頼できた。
エクスショップ担当者より
この度は トリップゲート ペットガード型及びエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なステン系のカラーで揃えられた２つの商品が、お住まいの外観とも見事にマッチした美しいお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、安心で安全な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用＋外開き用持ち送り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット及びメールでのやり取りで進んで行くため多少の不安がありましたが、現場確認からは施工会社の方とも会話が出来て安心しました。施工担当の方も非常に対応が良く、出来上がりにも満足しています。残念なのは計画変更した際の見積り提示の遅さと、支払い時のメールのやりとりが認識されてなかった所です。
エクスショップ担当者より
ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安がおありであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き、現場担当の対応によりご安心して施工をお任せ頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。カーブポートシグマIIIとプレスタ門扉、どちらもシャイングレーの色味がご自宅の外壁や、土間のデザインとも見事にマッチし、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後臨機応変な対応、及び迅速な対応が出来ますよう、社員のお客様対応力の強化に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品、工事ともほぼ満足。ただ約6ヶ月待たされましたが、その間待たされている理由を逐次連絡が欲しかったです。いつになるのか正直イライラしました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨のご連絡も不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。機能性にも大変優れたカーポート・門扉・カーゲートにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積書に完成予想図が含まれており参考になりました。ハツリ工事の際、玉砂利の色に合わせてもらい仕上がりが良くなりました。
エクスショップ担当者より
この度はフェスタA型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。マイルドブラックのお色がシックで、高級感のある鋳物門扉がお住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来、私どもも何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の方が雨の中ものすごく頑張ってくれ、素晴らしいフェンスが設置できました。門扉をもう少しだけ高くすれば良かったかなと思ったの以外はとても満足しています。
エクスショップ担当者より
ご自宅の周りを囲むフェンスが完成し、お喜び頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。圧迫感の無い、軽やかなメッシュフェンスですが、ご自宅の防犯性の向上にお役に立てるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は門扉、伸縮カーゲート、フェンスの３点を発注しました。見積書は予算的には少しオーバーでしたが、その分出精値引きで即応していただき誠にありがとうございました。現場見積もりから施工完成まで、天候にも恵まれスムーズに進捗し完成致しました。これで、表入口側も立派に整い満足しています。御社及び施工店さまの誠意と努力に対し、心より深く感謝申し上げます。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、この度、門扉・カーゲート・フェンスの外回り一式の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シックなお色で統一され、スマートな中にも力強さが感じられるお仕上がりでございますね。商品の品質、施工技術、価格と、全ての点でご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めて利用させていただきましたが、非常に安心して取引が出来ました。価格も数社見積もりを出して比較してみましたが、エクスショップさんが1番魅力的な価格でした。出来上がりは、現物を見ていなかったので多少不安もありましたが、実績を信じて仕上がりを待っていたところ自分の思っていた以上の良い商品で満足でした。また何かありましたら利用させていただきたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型及びエクスライン門扉16型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、誠に光栄に存じます。ステン色で統一されたフェンスと門扉がご自宅の外観にマッチしており、自然なお仕上がりでございますね。程よい格子で、防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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